디자인 씽킹-요양 보호사 서비스(블루오션+생태계 전략)

소개글

디자인 씽킹-요양 보호사 서비스(블루오션+생태계 전략) ppt 리포트입니다.

목차

1. 블루오션
2. 생태계 전략

본문내용

Part 1

블루오션

경쟁사 분석

케어닥 간병인, 요양보호사 매칭 서비스 전 국 확대 보험사 등과 협업해 노인 돌봄 연계 한 디지털 헬스케어

시니어시터 만18세 이상의 요양보호사 자격증 을 소지하고 있는 사람들이 판매회 원으로 가입

Part 1

블루오션

구매자 효용지도

정보 검색

요양 보호 서비스 신청

서비스 실행

서비스 받은 후

고객 생산성 단순성 편의성 위험감소 재미와 이미지 환경 친화성

Part 1

블루오션

비고객 정의

이탈 가능성 높음 기존에 요양보호 서비스를 받아봤으나 만족도가 현저히 낮은 고객 거부하는 고객 온라인 플랫폼에 대해서 의심하고 있으며 뉴스를 통해서 노인 대상 범죄를 접해서 의구심을 가지고 있는 고객 아직 요양보호 서비스를 받아보지 않았으며 요양보호 서 비스의 필요성을 느끼고 있는 고객

참고 자료

없음