CSV 분석

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"CSV 분석"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

2001년 일본 최대의 유제품 제조 회사 중 하나가 폐사했다. 1950년 6월 10일에 설립된 이 기업, 유키지루시는 ‘최상의 제품 품질’을 내세워 소비자들의 큰 지지를 얻고 일본 최대의 유제품 생산 업체로 거듭났다. 하지만 2000년 6월 27일, 만 명이 넘는 사람들이 이 기업의 우유를 마시고 식중독에 걸리는 최악의 사태가 발생했다. 당시 썩은 우유에 대한 빠른 대처가 이루어지지 않았고, 윤리적 가치를 무시하는 경영진의 태도에 소비자들은 강한 분노를 느꼈다. 이는 유키지루시 불매 운동으로 확장됐고 매출은 급감했다. 사태가 심각해지자 추락한 기업 이미지 회복을 위한 사회 공헌 활동을 전개하였으나, 결국 일본 굴지의 유업은 폐사했다 . 유키지루시의 실패 원인은 (1) 윤리 가치 무시와 (2) 단기 수익만을 중시한 좁은 시야로 꼽을 수 있다. 이는 기업이 단기적인 이익만을 중시해 사회적 규범을 벗어나는 행동을 하면 오히려 더 큰 손실을 가져온다는 것과, 부정적 이미지를 탈피하기 위한 사회공헌활동에는 한계가 있음을 보여준다. 다시 말해 기업들은 착해 보이는 방법이 아닌 ‘뿌리부터 착한 기업이 되는 전략’을 모색해야 했다.

유키지루시 사태로부터 얼마 지나지 않은 2011년, ‘정말로 착한 기업이 되는 방법’을 가장 먼저 주장한 학자 두 명이 나타났다. 바로 하버드대 교수 마이클 포터와 프리 스탠더드 그룹(FSG) 마크 크레이머였다. 이들이 발표한 논문인 “How to Fix the Capitalism?”에서는 기업의 나쁜 이미지를 수습하기 위한 대안이었던 기존의 소극적 CSR(Corporate Social Responsibility: 사회적 책임활동)은 사회 문제가 근본적으로 해결할 수 없으며, 기업의 경쟁력 확보에 한계가 있음을 언급했다. 이에 소극적 CSR의 대안으로 기업과 사회적가치를 함께 고려한 전략적 CSR을 제시했고, 점차 구체화하여 현재는 기업의 경영 이념과 사회의 공통가치를 동시에 창출하는 ‘CSV’가 필수 경영 트렌드로 자리 잡았다.

참고 자료

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