인간관계론_Post COVID-19 의 불확실한 환경에서 긍정적인 사고가 개인과 조직에서 인간관계와 Communication에 미치는 영향에 관한 연구

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. Covid-19가 조직에 미치는 영향
2. Post Covid-19 환경에서 성공 기업 사례

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
코로나19로 시작된 일상의 변화는 경제, 산업, 문화 등 다양한 분야에 영향을 미치고 있으며, 특히 기업과 같은 조직 내에서도 커뮤니케이션이나 인간관계에 직간접적인 영향을 미치고 있다. Covid19로 인해 재택근무를 도입한 기업이 많고 이에 따라 회의나 업무처리방식의 변화가 많이 발생했고 Post Covid-19에도 지속해서 영향을 미치고 있다. 이러한 변화에 맞는 커뮤니케이션 전략은 어떤 것이 있는지 먼저 살펴보고, Post Covid-19에서 성공한 기업 사례를 주요 Agenda인 동기부여, 동기부여, 갈등관리, 개인행동, 커뮤니케이션 측면에서 살펴보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. Covid-19가 조직에 미치는 영향
(1) 재택근무 증가와 영향
코로나19 팬데믹으로 재택근무가 많은 기업에서 적극적으로 시행되었다. 최근 몇 년간 원격근무를 한 목적은 사무실 용도의 부동산 면적과 비용을 아끼기 위한 목적이나 다국적 인재를 유치하기 위한 목적이 컸지만 코로나19로 인해 비대면 업무 처리와 회의 등이 확산하였다. 재택근무의 급격한 확산은 작업환경 측면과 새로 도입된 근무 형태가 육체와 건강에 미치는 영향에 관한 관심이 증가했고 이에 따라 조직 내에서 인간관계와 커뮤니케이션에도 변화가 발생하게 되었다. 먼저 재택근무를 하는 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 출퇴근하는 통근 시간을 많이 절약할 수 있게 되었고 그로 인해 삶의 질이 개선되는 영향이 있었다. 그래서 집에서 식사나 요리 등을 하는데 보다 많은 시간을 할애하거나 통근 시간에 업무를 일부 수행하면서 다른 시간에 여가 활동 및 지인과의 연락을 통해 정신건강에 긍정적 영향을 미치고 육체 피로를 줄여주는데 기여한 것으로 나타났다. 반면 조직 내 구성원 간의 대면 커뮤니케이션과, 직원들이 조직 규범이나 관행을 습득할 기회가 감소한 것으로 나타나면서 이 시기에 새로 입사하는 직원의 경우 기존의 직원들과 잘 융합해 지낼 수 있을지에 대한 우려가 나타났다.

참고 자료

넷플릭스 성장의 비결 파워풀, 패티맥코드, 한국경제신문
E성향만 합격시키는 거 아냐?, 취업시장까지 파고든 MBTI 열풍, 매일경제, 2022. 2. 24(출처 : https://www.mk.co.kr/news/society/10231727)
재택근무에 따른 코로나19로 인한 삶의 영향과 감정, 서울대병원 공공진료센터, 이동욱
포스트 코로나 언택트 시대의 경영관리, 2021. 경영회계사무 인적자원개발위원회