변화 관리로 성공한 기업 사례 2가지(A+)

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목차

I. 서론

II. 본론
1. 코카-콜라의 변화 관리 사례
2. 존슨 앤드 존슨 변화 관리 사례

III. 결론

IV. 참조

본문내용

변화 관리란 기업에 일어나는 중대한 변화를 기업 성과가 향상되는 방향으로 관리하는 것이다. 즉, 구성원의 행동 및 업무 수행 방식의 변화를 이끌어 내는 혁신 과정을 조정하고 관리하는 활동을 말한다. 변화 관리는 성과 하락의 폭과 깊이를 줄이고 지속적인 성과 향상으로 이어지게 하는 혁신 관리 활동이며, 혁신 추진 과정상의 문제는 대부분의 조직이 겪는 문제이므로 조직을 변화 관리의 대상으로 정하게 된다. 시대는 발빠르게 변화하고 있기 때문에 이러한 변화의 세상에서 어떤 기업이 발전하고 생존하기 위해서는 반드시 변화 관리 프로세스를 가지고 있어야 한다.
변화 관리를 성공적으로 하기 위해서는 기본적으로 3가지 요소가 갖추어져야 한다. 첫 번째는 현 상황에 대한 불만이나 변화의 필요성에 대한 인식, 두 번째는 새로운 상황에 적합한 달성 가능한 비전 설정, 세 번째로는 성공에 대한 신념과 함께 실천을 위한 명확한 아이디어 도출이 있다. 이들 세 가지 요소가 모두 갖추어졌을 때 성공적인 조직 변화가 가능하며, 이중 어떤 한 가지 요소라도 결핍되는 경우 조직 변화는 성공할 수 없다.

참고 자료

저니 에디터, 코카-콜라를 글로벌 기업으로 성장시킨 10가지 비즈니스 결정들, 2021.05.03, https://www.coca-colajourney.co.kr/stories/10-important-business-decisions
저니 에디터, 1985년 뉴코-크 출시는 왜 실패했나, 2021.05.03,
https://www.coca-colajourney.co.kr/stories/the-story-of-new-coke
채지선, 타이레놀 3100만병 회수•공장 폐쇄... 사과의 시작은 이랬다, 2021.05.03.
https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2020070123200002522
권인아•오정주, 『대인관계능력』, ㈜한올출판사, 2019, p146~149