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사례관리 구성요소

merida
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최초 등록일
2023.05.16
최종 저작일
2023.05
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목차

1. 대상자(클라이언트)
2. 사회자원
3. 사례관리자
4. 사례관리기관
5. 참고문헌

본문내용

사례관리를 수행하기 위해서는 욕구를 가진 클라이언트, 사회자원, 사례관리를 실시하는 기관 및 사례관리자 등이 구성요소로 제시될 수 있다. 또한 사례관리의 구성요소를 입체적으로 파악해 보면 사례관리의 실천과정과 사례관리를 수행하는 사례 팀과 운영 팀 등을 구성하는 사례관리의 운영체계가 포함될 수가 있다.
따라서 본 자료에서는 사례관리가 실천되기 위해서 필요한 구성요소가 무엇인지, 각 구성요소의 핵심요소들은 무엇인지 등을 중심으로 첫째, 사례관리의 구성요소 개요, 둘째, 사례관리 구성요소, 셋째, 사례관리의 운영체계 등을 중심으로 사례관리의 구성요소를 살펴보고자 한다.

1. 대상자(클라이언트)

사례관리의 대상이 되는 클라이언트는 다양한 욕구를 가지고 있으면서도 신체적 ㆍ 사회적 ㆍ 기능상의 여러 가지 문제로 인해 스스로 욕구를 충족하기 어려운 사람들이다. 이 런 클라이언트의 일반적인 특성은 첫째, 복합적인 욕구를 충족할 수 있는 사회자원의 존재를 모르거나, 사회자원과의 연결에 어려움을 가지고 있거나 사회자원의 이용방법을 알지 못한다는 것, 둘째, 만성질환을 가지고 있으며 신체적 ㆍ 정신적으로 심하게 손상되어 있다. 셋째, 자신들을 보호해 줄 가족이 없거나 가족이 있어도 그들을 적절하게 보호하지 못하고 있다. 넷째, 공적 서비스뿐만 아니라 비공식 지원체계의 보호를 필요로 한다. 다섯째, 자기보호능력이 상실되어 있으며 개별적인 옹호가 필요하다는 것 등을 들 수 있다.
이러한 특성으로 인해 클라이언트는 신체적 ㆍ 심리적 손상으로 인해 만성질환을 가지는 경우가 많다. 따라서 이들의 사회적 욕구를 해결하기 위해 사례관리자는 지역사회 내 다양한 공식 혹은 비공식적 서비스와 자원을 제공하고, 지역사회 내 자원에 대한 연계와 보호를 필요로 한다.
사례관리에서 클라이언트는 자기보호 능력이 약할 수 있거나 상실되어, 개별적인 옹호가 필요한 상황에 있는 사람들이라고 할 수 있다. 이러한 특징을 가진 클라이언트로는 일상생활의 기능수준이 낮은 노인, 중복장애인, 만성정신장애인, 발달장애아동이나 학대받는 아동들이 있다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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