사회복지조직에서 리더의 역할에 대해 논의 하시오

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크게 보면 리더(leader)들은 다음과 같은 세 가지 영역의 일을 담당한다고 한다. 리더는 조직 안에서 대인관계의 역할과 정보처리의 역할과 의사결정의 역할을 담당한다.
먼저 대인관계의 역할에서는 조직의 대표로서의 역할, 지도자로서의 역할, 연결자로서의 역할을 담당하게 된다. 조직의 대표(figurehead)로서의 역할은 대외적으로 조직과 조직구성원을 대표하고, 모든 구성원을 대신하여 조직의 모든 책임을 담당하는 역할을 말한다. 따라서 리더는 법적, 사회적, 의전적 대표로서 활동을 하게 된다. 지도자로서의 역할은 조직을 관리하고 조직의 목표를 수행하기 위해 관리자로서 역할을 하는 것을 의미한다. 사람을 채용하고 훈련하는 인사업무와 구체적인 업무지시를 하고 코치를 하며, 성과를 평가하는 역할을 하게 된다.
연결자(liaison)로서의 역할로는 외부와의 관계에서 조직의 내부와 연결을 하고, 외부 인사를 접견하고 회의를 주재하며 외부와 커뮤니케이션하는 역할을 담당한다.

참고 자료

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