[인사] 직업상담사의 직무분석

목차

1. 서론
2. 연구방법
3. 연구결과
4. 요약
5. 논의

본문내용

3. 직무분석의 방법
직무에 관한 제 사실(정보)을 파악하는 방법에는 ① 질문법 또는 질문서방법 ② 기록법 ③ 면접법 ④ 관찰법 ⑤ 체험법 ⑥ 임상적 방법 또는 실험법 ⑦ 혼합병용법 등이 있으며 각각의 방법에 대한 내용과 장․단점을 간단히 살펴보면 다음과 같다.

1) 질문법
질문법이란 종업원이나 감독자에게 또는 이들 양자에게 질문표를 배부하고, 이들로 하여금 직무에 관한 내용을 기술케 하여 정보를 획득하는 방법이며, 기입식과 CHECK식이 있다.
이 방법의 장점으로는 첫째, 다른 어떤 방법보다 신속하게 자료 수집을 할 수 있다. 둘째, 면접법보다 다수의 종업원을 참가시킬 수 있기 때문에 직무분석 및 직무평가에 대한 적극적인 협조를 얻을 수 있다. 셋째, 질문표를 기입하는 종업원은 자기 업무를 부분적으로 뿐만 아니라 전체적으로 볼 수 있게 되어 자기의 직무나 환경조건 등을 보다 잘 이해할 수가 있다. 넷째, 종업원은 자기의 직무와 다른 직무와의 관련 부분에 대하여 보다 이론적이고 조직적으로 사고의 범위를 확대시킬 수 있다.

참고 자료

한국 직업능력 개발원(1998). 직업상담원의 직무분석
중앙고용정보관리소(1996). 직무분석 지침서
김정인 외 9인(2000). 인사심리학, 학지사
Muchinsky. P. M.(2000). 산업 및 조직 심리학, 역 유태용, 시그마프레스
전용진(2002). SPSS 통계, 학문사
성태제(1995). 현대 기초통계학의 이해와 적용 교육과학사
김명소 외 산업 및 조직심리학회(2000). 직업심리 및 상담, 학지사