경영학개론-경영조직 관리의 새로운 혁신 넷플릭스의 컬처데크

목차

I. 서론: 어떤 기업을 조사할 것인가?

II. 본론: 조직관리의 모본 “넷플릭스”
1. 넷플릭스의 컬쳐데크 조직관리
2. 컬쳐데크의 창시자 패티 맥코드
3. 패티 맥코드의 경영 철학

III. 결론: 나의 견해

본문내용

최근 가장 많은 인지도를 가지고 있는 기업 중 하나를 손꼽으라면 OTT의 선두주자 넷플릭스를 누구나 떠올릴 것이다. 코로나로 인해서 재택근무가 많아지고, 외출이 줄어들면서 OTT의 보급이 무척 활성화 되었고 영화관에 가기보다 집에서 영화를 보는 사람들이 급격히 늘어났다. 이런 환경속에서 자연스럽게 점유율을 급격히 차지하게된 넷플릭스. 사람들에게 그렇게 이름 알려진 “승리호”, “오징어게임”만해도 넷플릭스의 인기를 실감할 수 있다. 세계에 이름을 알리는 배우 등용문으로 자리매김하게 된 넷플릭스가 이렇게 자리잡게 된 배경은 무엇일까?
그것은 경영조직의 혁신이 그 밑바탕에 깔려있다. 넷플릭스는 단지 시기가 잘 맞아떨어져서 사람들에게 알려지게 된 것이 아니다. 사실 OTT서비스는 WAVV, 왓챠, 디즈니플러스, 애플플러스 등 매우 다양하며 그 중에서 유독 넷플릭스가 인기를 끌게 된 것은 탄탄한 운영이 바탕이 되고 있었기 때문이다. 만약 넷플릭스의 경영조직관리 방법이 없었다면 지금 가장 유명한 OTT는 웨이브나 왓챠 또는 디즈니플러스가 되었을지도 모른다.
넷플릭스의 조직혁신을 조사하면 조사할수록 그 과감함과 창시자 패티 맥코드의 마인드에 경탄할 수밖에 없었다. “회사는 스포츠 팀이고 선수가 역량을 발휘하지 못하면 떠날 뿐”이라는 인터뷰는 그의 마인드를 가장 잘 대변해주는 말이기도 하다. 회사 조직경영을 마치 스포츠 구단을 운영하듯이 성과와 실력을 가장 최우선에 두고 단장이 선수들을 스카우트 하듯이 운영했다는 사실에 혁신이라는 생각 밖에 들지 않았다. 그리고 마지막에는 창시자인 자신조차 스스로 쓰임이 다했다고 판단하여 물러나고 또 다른 회사를 창업한 것에 대해 자신의 원칙을 철저하게 지키는 사람이라는 것을 알 수 있었다.
이제 그 놀라운 넷플릭스의 조직경영 철학과 패티 맥코드의 생각을 살펴보도록 할 것이다.

참고 자료

회사는 스포츠팀…선수 교체 못 하면 팀원과 팬 떠나, 정미하, ECONOMYChosun, 2019
10년만에 1800만 조회 수 돌파한 넷플릭스 ‘컬쳐데크’, Pluspoint, 김문관, 2020
공유하라, 솔직하라, 권한은 마음껏, 대신 책임져라, 이민아, 2021
넷플릭스를 보면 경쟁의 미래가 보인다, 빌 테일러, 2018