에어비앤비 SWOT 분석

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목차

1. Mission Statement analysis
2. Marketing Objectives
3. Company Overview
4. Industry Overview
5. SWOT Analysis
6. Reference page

본문내용

현재 에어비앤비의 mission statement는 다음과 같다.(Daniel, 2023)
“To create a world where anyone can belong anywhere.”
에어비앤비(에어비앤비 한국 공식 홈페이지)에 따르면 에어비앤비에는 출장, 주말여행, 가족 휴가, 장기 숙박 등 다양한 목적에 맞는 수백만 개의 멋들어진 숙소가 있는 플랫폼이다. 아늑한 별장부터 우아한 펜트하우스까지, 호스트는 기꺼이 자신의 공간을 게스트와 공유하는 것을 추구한다. 실제로 에어비앤비(Airbnb official website) 연혁 설명란에 따르면 에어비앤비는 2007년 두 명의 호스트가 세 명의 여행자들을 자신의 샌프란시스코 집에서 환대하며 시작된 사업이다. 따라서 에어비앤비는 자사를 ‘호스트들이 게스트가 실질적인 방식으로 지역 사회와 소통할 수 있는 독특한 숙박과 경험을 제공하는 회사’로 설명하고 있다.
때문에 Mission Statement에서 ‘anyone’과 ‘anywhere’이라는 두 단어를 통해 이러한 에어비앤비의 가치관이 간단하면서도 명료하게 드러난다. 즉, 누구나 숙박 시설을 제공하는 호스트가 될 수 있으며, 누구나 원하는 지역 어디든지 머물 수 있다는 에어비앤비의 가장 큰 특징을 잘 함축하고 있다. 특히 이러한 특징은 숙박 시설이 지어진 곳에서만 머물 수 있다는 여타 통상의 숙박 업체와는 분명히 구분되는 에어비앤비만의 고유한 장점이다.
그러나 해당 문장에는 초창기의 숙박 서비스만을 설명하고 있다는 분명한 한계점이 있다. 에어비앤비(Airbnb official website)에 따르면 에어비앤비는 지난 2016년 11월부터 ‘Airbnb Experiences’ 서비스를 신설해 운영하고 있다.

참고 자료

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