인사관리의 개념과 과정을 사회복지관 중심으로 서술하세요

목차

I. 인사관리의 개념

II. 인사관리의 과정
1. 인사계획
2. 채용
3. 직원개발
4. 직원평가

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

I. 인사관리의 개념
인사관리(personnel management)란 조직유지를 위해 적시에 직무요건에 맞는 인원을 계획하고 채용, 개발, 활용, 유지, 배치, 이용하며 평가 ․ 관리하는 과정을 의미하는데, 일반적으로 인사관리의 목적은 조직 경영목적의 효율적인 달성에 기여하는데 있고, 조직구성원 각자의 욕구를 충족시켜줌으로써 조직에의 협동적 의욕을 높이는 데 있다. 그리고 신체장애자의 고용, 정실주의의 배제, 성별 ․ 학력별 차별의 폐지, 지역사회의 복지향상 지향 등과 같은 사회적 책임의 수행과도 관련을 갖는다.
특히, 사회복지조직에서인사관리를 하는 주된 목적은 효율적이고 적합한 서비스를 필요로 하는 사회적 약자인 클라이언트의 복지를 증진시킬 수 있도록 자질과 능력을 갖춘 직원을 양성하는 것이라 할 수 있다.

II. 인사관리의 과정
1. 인사계획
인사계획(personnel plan)이란 조직의 목적달성을 위해 어떤 기술을 소유한 인력을 어느 정도 필요로 하고, 언제 선발할 것인가 등에 대한 인력충원의 전반적 계획을 의미하며, 인사계획과정에서 직무분석, 직무기술서, 그리고 직무명세서와 같은 필수적인 활동이 이루어져야 한다.
인사계획은 사회복지서비스 품질관리의 핵심사항이기 때문에, 직무와 관련된 세 가지의 사전분석은 양적 평가와 질적 평가의 양 측면에서 주도면밀하게 이루어져야 한다.
첫째, 직무분석은 기관의 모든 직무를 대상으로 각각의 직무를 수행하는 데 따른 책임과 업무내용을 수집 ․ 분석하여 종합적으로 분류한 것으로서, 직무에 관한 합리적이고 체계적인 정보를 제공하여 인사관리의 기반을 마련하는 것이다.

참고 자료

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