[경영학, 경제학, 병원경영]ERP(Enterprise Resource Planning), ISO(International Standardization Organization),MBNQA(Malcolm Baldrige National quality Award)

소개글

병원경영이나 경영학원론을 듣는 학생에게 좋은 자료가 될 것입니다.

목차

ERP(Enterprise Resource Planning)
ERP의 정의
ERP의 특징
ERP도입 후 효과
ERP의 발전과정
ERP가 병원에 적용된 이유
ERP 도입의 주요과제
대응방안
ERP를 병원에 적용시키는 방법
ERP 성공 10계명

ISO(International Standardization Organization)
ISO에 대한 전반적 내용
ISO와 병원과 만남...

MBNQA(Malcolm Baldrige National quality Award)
말콤볼드리지상이란...
말콤 볼드리지 기준의 유용성
왜 많은 기업들이 이 상을 수상하려고 할까...

★나의 생각★
(이 부분은 각자 채우셔야 합니다. ) 내 생각은 공간만 있습니다.)
★ 참 고 ★

본문내용

ERP의 정의
ERP란 무엇인가?
Gartner Group define ERP as a set of applications designed to bring business functions into balance and represents the next generation of business systems. 가트너 그룹은 ERP는 사업 기능을 조화롭게 하고 다음 세대의 사업 시스템을 대표하는 어플리케이션의 집합이라고 정의했다.

일반적으로 ERP는 Enterprise Resource Planning의 약자로 전사적 자원 관리를 말한다. 병원 관리를 위해 쓰여지고 있는 병원 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 병원의 경쟁력을 강화시켜주는 역할을 하게 되는 통합정보 시스템이다. 또한, 경영 자원을 하나의 체계로 통합적 시스템을 재구축 함으로써 생산성을 극대화하려는 대표적인 병원 리엔지니어링 기법을 말한다.

ERP의 특징
ERP는 어떤 특징을 가지고 있을까? 통합적 업무 시스템이며, 확장 및 연계성이 뛰어난 오픈 시스템으로 세계적인 표준 업무를 수행할 수 있고, 병원의 시장 개방과 세계 연계진료를 위해서 글로벌 대응(다국적(多國籍), 다통화(多通貨), 다언어(多言語))이 가능하며, 중역정보시스템(EIS) EIS : Executive Information System
의 제공된다. 또한 중앙의 데이터베이스를 중간매개로 병원활동 전반에 걸쳐 통합되어 있기 때문에 향후 업무 변화에 대한 적응이 용이하다. 또한, 전자문서교환과 전자거래가 가능해지는 특징을 가진다.

참고 자료

☆ ERP(Enterprise Resource Planning)
- 사이트 -
http://ultra.snu.ac.kr/~fal/ver3/erp/erp_1_1.html
http://yunch.nca.or.kr/erp/erp.htm
http://ees.kyunghee.ac.kr/2001_mis09/catalog_2.html
http://ultra.snu.ac.kr/~fal/ver3/erp/erp_1_2.html
http://handoht.co.kr/support/erp3.htm
http://my.netian.com/~midashan/erp.htm
http://www.erp21.com/ed-erp.html
http://www.helloec.net/network/ERP.htm

- 서적 -
『ERP 전략과 혁신』이동길지음, 대청
『알기쉬운 ERP』신철지음, 미래와 경영

☆ ISO(International Standardization Organization)
http://www.chin-hung.co.kr/iso/iso.htm
http://www.kqmc.co.kr/iso9000/ser-1.htm
http://cba.ssu.ac.kr/qmi/iso_01.asp
http://enviauditor.com.ne.kr/

- 서적 -
『기업과 품질 경영 시스템』 이종석, 공길택 지음, 청문각

☆ 말콤볼드리지상(Malcolm Baldrige National Quality Award)
http://www.bestpractice.co.kr/ProgramGuide/Program/csm.htm
http://www.ytpark.com/paper/measure.htm
http://www.niceshot.co.kr/niceshot/cs/csp1.htm
http://cba.ssu.ac.kr/qmi/national_03.asp
http://www.qicenter.com/center/award/mb.htm
http://www.digitalbusinessgame.com/Holonic/holonic_058.htm
http://cba.soongsil.ac.kr/jklee/AWARD/KO/award_model.htm
http://www.pnk.co.kr/news/newbridge/mainstreet/9804/pg13_csqp.html
http://www.centerworld.com/acad/prof/parkch/cyber/99-7/0803.htm
http://hgkim.kps.co.kr/kps_plaza/news/2001_07/a_3.html
http://home.ewha.ac.kr/~park/newcgi/lec/data/data예술의전당/36-0
<영문파일>
http://www.quality.nist.gov/Improvement_Act.htm
http://www.mmm.com/profile/pressbox/mbaward.html
http://www.dau.mil/pubs/pm/pmpdf01/mj-mj.pdf