피자헛.

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3. 운영방침
1) CHAMPS 프로그램
- 고객으로 가장한 종사원이 매장을 방문하여 Cleanliness(매장의 청결), Hospitality(고객에 대한 환대),Accuracy(주문의 정확성), Maintenance(시설의 보수유지), Product Quality(제품의 품질), Speed(신속한 서비스)를 토대로 직원들의 사기를 북돋고 팀웍을 강화하여 지속적으로 브랜드를 관리하는 프로그램.

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