여행만족도에 관한 SPSS 보고서

소개글

여행만족도에 관한 SPSS 보고서

목차

Ⅰ. 서론
1. 문제의 제기
2. 연구목적

Ⅱ. 조사설계
1. 조사대상의 개요
2. 자료수집방법
3. 자료처리방법

Ⅲ. 검증 및 분석결과의 해석
제1절 조사대상의 특성
1. 인구통계학적 빈도분석
2. 여행 횟수에 관한 빈도 분석
3. 여행정보 선호도에 관한 빈도 분석

제2절 타당성 및 신뢰성 검증

제3절 정보제공의 차이분석
1. 인지도에 관한 여행정보형태별 차이분석
2. 여행정보요인에 관한 제공정보 형태별 차이분석

제4절 정보 제공의 상관분석
1. 인터넷 국내 여행 정보 만족도에 관한 상관분석
2. 인터넷 해외여행 정보 만족도에 관한 상관분석
3. 여행관련 책자 국내여행 정보 만족도에 관한 상관분석
4. 여행관련 책자 해외여행 정보 만족도에 관한 상관분석

Ⅳ. 결론
#참고문헌
#부록 - 설문지

본문내용

1. 문제의 제기

우리나라는 1994년 인터넷 상용화가 시행된 이후 인터넷의 보급 속도는 급증하였고 현재 세계 최고 수준의 인터넷 보급률을 자랑하고 있다. 인터넷은 대학생들에게도 정보제공의 한 원천으로 그 비중이 크며 대학생들은 삶의 많은 부분을 인터넷 정보에 의존하고 있다. 뉴스, 날씨, 연애 스포츠 같은 간단한 정보에서부터 전문지식까지 인터넷 정보의 범위는 무한하다. 인터넷 정보는 관광 정보도 제공한다. 과거에는 여행에 있어 관광지도 한 장에 의존했지만 이제는 인터넷을 통해 많은 자료를 제공 받을 수 있다.
2000년을 맞이하면서 불어 닥친 웰빙 열풍과 함께 수많은 여행관련책자들이 출판되면서 여행정보는 무수히 많이 쏟아지게 되었다. 지방자치제가 자리 잡음에 따라 여러 지역자치 단체에서는 관광객을 유치하기 위한 지역 관광관련 자료를 많이 만들어내기 시작했다. 전에는 일부 유명관광 도시에서만 배포하던 관광지도가 이제는 어느 도시든지 관광지마다 비치해 두어 쉽게 접할 수 있게 되었다.
우리가 여행을 준비함에 있어 택할 수 있는 정보는 한정적이다. 수많은 정보 중 무엇을 여행의 가이드로 삼는가 하는 것은 선택의 문제이다. 인터넷이 주는 정보와 여행 관련 책자가 주는 정보에는 분명 차이가 있을 것이다. 각각의 여행 정보는 어떻게 활용되고 있으며 어떤 정보를 통해 보다 많은 정보의 만족을 더욱 얻을 수 있는지 연구를 해본다면 여행 정보 선택에 있어 좀 더 도움이 될 것이다.



2. 연구목적

연구의 목적은 여행정보형태(인터넷 정보와 여행 관련 책자)에 따른 여행의 만족도를 분석하여 여행정보구성요인과의 관계를 파악하는데 있다.
세부 목표는 다음과 같다.
1. 여행 횟수와 여행정보 선호도에 대해 조사한다.
2. 성별에 따른 여행정보형태별 인지도와 여행정보요인 만족도를 조사한다.
3. 국내․외 여행정보형태에 대한 만족도와 여행정보요인간의 상관관계를 조사한다.
가설은 “여행정보형태(인터넷 정보와 여행관련 책자)에 따른 여행의 만족도와 여행정보요인의 만족도 간에는 상호관련성이 있다.”이다.

참고 자료

1. 국내 서적
(1) 박석희, 관광조사연구기법, 일신사 2000
(2) 박봉규․박중환․임채관, 관광조사통계분석론, 대명, 2004

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