"대한항공 승무원 폭행사건" 검색결과 1-20 / 71건

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  대한항공 승무원 폭행사건,프라임베이커리 회장 호텔 직원 폭행,블랙 컨슈

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  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.15

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  대한항공 승무원 폭행 사건을 통해서 본 바람직한 갈등관리 방법

  “라고 하자 해당 승무원은 우선 “ 죄송합니다”라고 대답함(3) 승무원 폭행 이후 - 왕상무는 처음에는 치지 않고 눈두덩이 부분을 책으로 갖다 댔다고 주장함. ... 갖고 있던 책 모서리로 눈 두덩이를 때림-왕상무는 승무원에게 “ 왜 나한테 라면안줘? ... (1) 첫 번째 식사시 -새 밥을 제공했지만, 새로 제공된 밥도 삭았다며 라면과 삼각김밥을 요구함 -라면이 너무 짜다며 불평을 하자 승무원은 불편을 사과드리고 라면을 다시 끓여옴

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.04.28

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  대한항공

  회항 사건, 물벼락 갑질, 직원 폭행 등 갑질 관련한 사건이 계속되자 소비자들은 소비를 꺼리게 되고 기업 측면에서도 수입과 이미지에 큰 타격을 입게 됐다. 4. ... 대한항공의 이미지를 긍정적으로 느낄 수 있도록 전문성을 겸비한 승무원의 이미지를 부각하는 광고를 진행하거나, 서비스 불만족에 따른 보상을 지급하는 등 소비자가 느끼는 구매위험을 낮추기 ... 또한 세계 현지 실정에 맞는 건강, 사회보험 관련 프로그램을 지원하고 있다. (4) 고객 커뮤니케이션 전략 항공서비스에서 승무원은 고객과 직접적으로 대면하는 역할을 담당하기 때문에

  리포트 | 8페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.09.01

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  갑질 사례 분석(갑질의 현황과 문제점 그리고 해소방안) - 조직행동 과제#1

  그 중 2014년도에 일어난 ‘대한항공 조현아부사장 땅콩사건’을 애기해보자면, 대한항공 조양호 회장의 장녀인 조현아 부사장이 뉴욕행 대한항공 비행기안에서 땅콩을 봉지째 가져다준 승무원의 ... 본론(현황 및 사례) 흔히 대중들에게 알려진 대표적인 사례로는 개인이 갑질한 ‘대한항공 조현아부사장 땅콩사건’, ‘한화그룹 김승연회장 폭행사건’ 그리고 기업차원에서 갑질한 ‘아시아나 ... 서비스를 문제삼으며 난동을 부리고 이륙을 하려고 활주로로 이동 중이던 항공기를 되돌려 수석 승무원인 사무장을 내리게 시키면서 국내뿐만 아니라 국제적으로 큰 논란을 일으킨 사건이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.20

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  조선대 국제매너와 교양 과제입니당

  포스코 계열사 임원이 대한항공 승무원을 폭행하여 물의를 빚은 사건이 있었다. ... 자신을 무시하냐고 말하면서 잡지로 해당 승무원의 눈 부위를 때린 사건이 있었다. ... 이번 항공기 회항 사건으로 인해 여론의 질타가 쏟아지고 있으며, 뉴욕 일부 한인 단체에서는 대한항공 불매 운동을 하고 한 인터넷 커뮤니티에서는 대한항공 개명 운동을 벌이고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.12

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  논설문-최중증 자폐성 발달장애인의 비행기 탑승 거부에 대한 나의 생각

  하지만 11시간 이상 비행을 해야 하는 한정된 비행기 안에서 행동이 통제되지 않는 자폐성 장애인의 돌발 행동을 항공사와 기장 및 승무원, 탑승객들이 모두 이해해야만 한다고 강요하는 ... 하지만 대중들과 기자들은 대한항공의 설명엔 귀 기울이지 않고 장애인의 탑승을 막은 대한항공의 대응에만 초점을 두어 차별적이며 사회적 약자를 배려하지 않았다고 강하게 비난하였고 대한항공을 ... 하지만 작성자는 이 사건을 단순히 대형 항공사가 장애인을 차별한 사항으로 보며 감정적으로 접근할 것이 아니라 자폐성 장애를 가지고 있는 A씨의 행동이 정말 항공 안전을 위협할 정도였는지를

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.01 | 수정일 2022.10.03

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  [대학 과제] 한국외대 미네르바 1학기 글쓰기 과제 a+

  또한 승무원과 사무장에게 폭언과 폭행을 한 행위는 항공기 안전운항저해 폭행죄, 탑승 게이트로 항공기 회항을 지시한 행동은 항공기 항로변경죄, 항공기에서 사무장이 내리도록 지시한 행동은 ... '땅콩 회항'사건이란 승무원이 땅콩을 봉지째 건넨 행동이 매뉴얼에 맞지 않은 행동이라며 조현아가 비행기를 돌려 새우도록 만들어 항공기의 도착 시간이 늦춰진 사건이다. ... 대한항공 사건은 일명 '땅콩회항'사건 논란의 당사자인 조현아의 갑질로 인해 대한항공 내에서 발생했던 사건들 중 수면 위로 떠오른 또 다른 갑질 사건들을 모두 지칭한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.31

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  대한항공 기업분석,대한항공 마케팅 전략,대한항공의 위기,대한항공 SWOT,대한항공 4P,대한항공 STP

  발생 ( 승무원에게 욕설 , 사무장 강제 하기 ) 2014 년 12 월 10 일 조현아 부사장직 사퇴 2014 년 12 월 12 일 사건 피해자 박창진 사무장 “ 욕설과 폭행을 당했으며 ... ’ 국내 대표 항공사에 걸맞은 완벽 , 최고의 이미지를 그대로 소비자에게 2014 년 12 월 5 일 뉴욕발 대한항공 1 등석에서 조 전 부사장과 승무원 사이의 ‘ 땅콩 리턴 ’ 사건 ... 거짓 진술 강요받았다 ” 폭로 2014 년 12 월 30 일 조현아 전 부사장 , 여 상무 구속 책임을 승무원에게 넘긴 대한항공 사과문 , 거짓 진술 강요 , 조현아 호화 구치소

  리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03

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  ((강추자료A+)) 부자갑질의 개념과 갑질용어 발생 주요 사건들과 갑질 원인과 갑질사회 해소방법

  갑질이라는 용어가 생긴 지 얼마 되지 않은 2014년 12월 5일 발생한 대한항공 땅콩회항 사건을 계기로 울트라 갑질과 슈퍼(super) 갑질이라는 표현도 있다. ... 라고 말하면서 손에 들고 있던 잡지로 승무원의 눈두덩을 때렸다. ... 당시 포스코에너지에 다니던A 상무는 대한항공 여객기를 타고 출장을 가던 중 기내식 서비스에 불만을 표했다.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.30 | 수정일 2023.05.03

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  [방송통신대학교 2019학년도 1학기 중간과제물] 경영학원론(B형) 언론에 소개된 혹은 개인적으로 알고 있는 기업윤리 관련 사례를 골라 간략히 설명하고 윤리를 보는 네 가지 관점에 준하여 사례를 평가 비판해보시오.

  사건 발생 이후 대한항공에서는 입장 자료를 통해 “비상 상황이 아니었음에도 항공기를 제자리로 돌려 승무원을 내리게 한 것은 지나친 행동이었다면서도 승무원의 서비스 문제를 지적한 것은 ... 이 비행기에 탑승하고 있었던 당시 조현아 대한항공 부사장은 객실승무원의 마카다미아(땅콩) 제공 서비스를 문제 삼았으며, 이에 대한 지적 과정에서 사무장을 강제로 비행기에서 내리도록 ... 기업윤리 사례 ‘땅콩 회항 사건’은 2014년 12월 미국에서 출발하여 한국으로 향하던 대한항공 여객기가 램프 유턴한 사건을 의미한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.16

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  승무원의 감정노동

  땅콩 리턴 사건과 라면 상무 사건을 포함해 항공기 승무원 성폭행사건·욕설 사건 등 감정노동자인 승무원들이 인격적으로 무시되는 사건이 꾸준히 발생하고 있다. ... 대한한공을 이용하던 포스코 에너지의 임원 (상무)이 항공기 내에서 승무원을 폭행한 사건이다. ... 땅콩 리턴 사건은 대한항공 조양호 회장의 장녀인 조현아 전 부사장이 2014년 12월 5일 뉴욕 발 대한항공 1등석에서 마카다미아 (견과류)를 봉지째 가져다준 승무원의 서비스를 문제

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.27

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  인권경영

  조원태 대한항공 부사장은 자동차 뺑소니 사건과 운전하던 중 70대 할머니와 시비가 붙어 밀어 넘어뜨리는 일이 있었고 고 조양호의 아내 이명희는 운전기사와 가정부를 상습적으로 폭행했고 ... 인권 경영에 있어서 대중에게 뭇매를 받은 대표적인 기업 중 하나는 대한항공이다. 대한항공의 갑질이 화재가 되기 시작했던 것은 2014년 땅콩회황사건이다. ... 그는 비행기가 활주로 이동 중일 때 봉지가 벗겨지지 않은 마카다미아를 승무원으로부터 받았고 규정을 지키지 않았다며 승무원에게 화를 냈으나 사실 매뉴얼대로라면 고객이 원할 경우에만 봉지를

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.21 | 수정일 2021.07.09

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  '전태일 평전'을 읽고

  땅콩을 그릇에 담아오지 않고 봉지로 가져왔다는 이유로 승무원을 폭행했다. 사무장에게 이륙중인 비행기에서 내리라고 하고 비행기를 돌리라고 한다. ... 왜 노동자를 종속적인 관계로 보고 그들을 ‘을’로 정의할까 노동자를 하대하는 사건은 우리의 일상에 종종 나타난다. 대한항공 조현하의 땅콩 사건이 대표적이다. ... 삼성전자는 이 사건에 대해 제대로 된 산업재해조차 해주지 않았다. 이러한 사건들은 현재 대한민국의 상황이 본질적으로 나아진 점이 없음을 보여준다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.01

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  대한항공 CSR PPT자료

  법적인 문제 박삼구 전 금호 아시아나그룹 회장은 신격화 및 갑질에 의한 성희롱으로 고발을 당했지만 경찰은 승무원의 진술 등을 토대로 무혐의 처분을 내렸다 . ... 성별의 차등 없이 동일 여성 인력의 경력단절 방지를 위해 육아휴직 , 산전 후 휴가 , 가족돌봄휴직 등 법적 모성보호제도를 직원이 자유롭게 사용하도록 권장 불임휴직제 뿐만 아니라 객실승무원 ... 고위직 조현아 부사장 , 법적 인지도 부족 ‘ 대한항공의 땅콩 회항 사건 ’ 대한항공과 아시아나항공 대한항공 대처 2014 년 12 월 8 일 이 문제로 조현아는 대한항공 기내

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.14

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  갑질 논란이 사회적 이슈가 되고 있다. 이들에게 보이는 성격장애의 유형에 진단하고, 문제점과 치료방법에 대해 서술하시오

  조 전 부사장은 당시 승무원들을 향해 욕설을 퍼붓고 폭행까지 했다. ... 최근 들어 사회적으로 이슈가 되고 있는 ‘땅콩 회항’ 사건 역시 조현아 전 대한항공 부사장이 기내 서비스를 문제 삼아 비행기를 되돌린 일이었다. ... 백화점 직원들을 무릎 꿇게 만든 ‘백화점 모녀’사건, 땅콩 회항 사건, 운전기사 폭행 사건 등 다양한 분야에서 갑질의 횡포가 일어나고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13

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  [경영학원론(B형)] 방송통신대학교 2020학년도 1학기 중간과제물 (언론에 소개된 혹은 개인적으로 알고 있는 기업윤리 관련 사례를 골라 간략히 설명하고 윤리를 보는 네 가지 관점에 준하여 사례를 평가 비판해보시오.)

  사건 발생 이후 대한항공에서는 입장 자료를 통해 “비상 상황이 아니었음에도 항공기를 제자리로 돌려 승무원을 내리게 한 것은 지나친 행동이었다면서도 승무원의 서비스 문제를 지적한 것은 ... 이 비행기에 탑승하고 있었던 당시 조현아 대한항공 부사장은 객실승무원의 마카다미아(땅콩) 제공 서비스를 문제 삼았으며, 이에 대한 지적 과정에서 사무장을 강제로 비행기에서 내리도록 ... 기업윤리 사례 ‘땅콩 회항 사건’은 2014년 12월 미국에서 출발하여 한국으로 향하던 대한항공 여객기가 램프 유턴한 사건을 의미한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.02.29

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  한진그룹의 지배구조 현황 및 개선방안

  이 사건은 2014년 조현아가 승무원이 땅콩을 봉지 째로 가져왔다는 이유로 해당 승무원을 질책하다 비행기를 회항하게 한 사건으로 약 300명의 승객이 타고 있는 국제선 항공기였고 심지어 ... 대표적인 사건으로 2014년 대한항공 땅콩회황 사건이 있다. ... 조현민 전 대한항공 전무의 ‘물벼락 갑질’이 발단이 되면서 폭행 혐의에 대한 경찰 수사가 시작되었고 이후 조현민의 진에어 불법 등기이사 등재, 어머니인 이명희의 호텔 공사직원 폭행

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.05

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  DSM-5에서는 10가지 성격장애를 증상적 유사성에 따라 크게 3가지 집단으로 나누고 있습니다. 그 중에서 B집단(cluster B)에는 극적이고 감정적이며, 충동적이고 변덕스러운 특성을 보이는 히스테리성 성격장애, 자기애성 성격장애, 반사회성 성격장애, 경계성 성격장애가 포함됩니다.

  조현아 당시 부사장이 객실승무원의 마카다미아 제공 서비스를 문제 삼아 항공기를 램프 유턴 시킨 뒤 사무장을 강제로 내리게 할 것을 요구하고, 기장이 이에 따름으로써 항공편이 46분이나 ... "대한항공 이륙 지연 사건, 땅콩 리턴, 땅콩 유턴, 땅콩 회항, 땅콩 갑질" 사건 등으로 불린다. 이 사건에 대해 '사상 초유의 갑질'이라는 비판이 있었다. ... 영국 일간지《가디언》은 '"땅콩(미친) 분노(nuts-rage)"로 조사를 받게 된 대한항공 임원'이란 제목의 기사로 상황을 전했다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.04.01 | 수정일 2023.04.20

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  예절에 어긋나는 사회생활 갑질사례

  또 다른 사건은 라면 상무라고 불리우는 포스코 임원의 기내 승무원 폭행 사건이다. ... 유명한 갑질 사건에는 대한항공 086편 이륙지연 사건이 있다/ 이 사건은 소위 땅콩회항 사건이라고도 불리운다.2014년에 일어난 사건으로 우리나라 기업 전반에 만연해 있는 비민주적인 ... 대한항공은 이후 사태가 커지자 사태를 수습하는 과정에서도 물의를 일으켰다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.09

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  갑질논란

  여승무원 등을 폭행하고 이륙하려던 비행기를 돌려 사무장을 비행기에서 내리게 함 . * 백화점 모녀사건 * 현대백화점 주차요원이 차를 빼달라고 50 대 여성에게 말했고 , 이 여성은 ... 상대방에게 직접 항의하고 시정을 요구한다 . 5.9% 4.9% 4.2% 갑질논란의 사례 * 땅콩회항 사건 * 대한항공 조현아 전 부사장이 기내 땅콩서비스가 마음에 들지 않는다며 , ... 갑 질 강자 - 약자 상사 - 회사원 시댁 - 며느리 선배 - 후배 교사 - 학생 선임 - 후임 기업 - 공무원 00 대학교 재학중인 학생입니다 .

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.24

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