1. 중앙은행의 통화량 조절 ① 통화량 감소 ⓐ 지급준비율 인상 ⓑ 국공채 매각 ⓒ 기준금리 인상 → 물가 하락 ⓓ 총액한도 대출 지금 축소 2. 원화 약세 ① 수출 증가 및 수입 감소 ② 경상수지 개선 ③ 국내 물가 상승 ④ 외채상환 부담 증가 1. 4P(마케팅믹스..
1.의사소통능력 접대3 축의5 선물5 의사소통: 문서를 읽거나 상대방의 말을 듣고 의미를 파악하는 능력 문서적 의사소통 능력 권위감, 정확성을 기하기 쉬움, 전달성, 보존성 언어적 의사소통 능력 자신의 75%의 시간을 언어를 수단으로 하는 의사소통에 활용, 정확성X, ..
Ⅰ. 의사소통이란1. 의사소통의 의미 및 특징1) 의사소통의 의미- 두 사람 또는 그 이상의 사람들 사이에서 일어나는 의사의 전달과 상호교류가 이루어지는 것- 어떤 개인 또는 집단이 개인 또는 집단에 대해서 정보, 감정, 사상, 의견 등을 전달하고 그것을 받아들이는 과..
I. 조직이해능력1)1. 직업인의 조직 생활(1) 조직의 의미1) 조직: 두 사람 이상이 공동의 목표를 달성하기 위해 의식적으로 구성된 상호작용과 조정을 행하는 행동의 집합체2) 조직의 특징① 목적과 구조가 있으며, 목적을 달성하기 위해 구성원들은 서로 협동적인 노력을..
[의사소통능력] 1. 문서- 문서란 제안서, 보고서, 기획서, 편지, 메모, 공지사항 등이 문자로 구성 된 것- 문서의 내용에는 대상, 목적, 시기를 포함- 기획서, 제안서의 경우 기대효과 포함- 문서는 한 사안을 한 장의 용지에 작성- 첨부자료는 반드시 필요한 자료 ..
의사소통능력 1. 직업생활에서의 의사소통 1) 의사소통 - 두 사람 이상의 사람들 사이에서 일어나는 의사의 전달과 상호교류가 이루어지는 것 - 개인 간에 정보를 교환하는 과정 - 상대방과의 상호작용을 통해 메시지를 다루는 과정 (상대방이 어떻게 받아들일 것인가에 대한 ..
· 의사소통 ‘상호 공통점을 나누어 갖는다’ 라는 라틴어 communis(공통, 공유)에서 나온 말 · 어떤 일이건 일 경험 중 의사소통은 반드시 필요하다. - 문서 의사소통은 언어 의사소통에 비해 권위감이 있고 정확성을 기하기 쉬우며 전달성이 높고 보존성이 크다. ..
의사소통이란? 말하는 사람이 일방적으로 메시지를 듣는 사람에게 전달하는 것이 아니라 말하는 사람과 듣는사람의 상호교류를 통해 의미를 재구성하는 과정이다의사소통의 저해요인- 일방적으로 말하고 일방적으로 듣는 무책임한 마음- 전달했는데, 아는 줄 알았는데 라고 착각하는 마..
1. 의사소통능력✳핵심 정리① 의사소통의 의미- 직업생활에서의 의미: 공식적인 조직 안에서의 의사소통 / 조직의 생산성∙사기↑ / 정보의 전달∙설득- 직업생활에서의 기능: 구성원 간의 정보와 지식의 전달 과정 / 집단 내의 기본적인 존재 기반 성과를 결정하는 핵심기능-..
1. ① 55② 57③ 59④ 61⑤ 63 2. ① 416② 418③ 424④ 816⑤ 820 3. 인쇄업체 G사는 다음과 같은 4개 업체로부터 간단한 홍보물 인쇄 및 제본작업 의뢰를 받고, 작업순서를 정하려 한다. 각 업체별 작업 공정에 소요되는 시간을 분석해 본 결..
직업윤리 (근로윤리, 공동체윤리) ◈ 윤리 게임이론 - A가 자백하고 B가 자백하지 않을 때 : 범인 A는 무죄, 범인 B는 20년형 - A가 자백하고 B가 자백할 때 : 범인 A, B 둘 다 10년형 - A는 침묵하고 B가 자백할 때 : 범인 A는 20년형, 범인 B..
NCS모듈형 알짜정리 NCS모듈형 기술, 직업 [NCS모듈형 기술능력 요약 ] 1. ... 모듈형 직업윤리 요약 ] 1. ... 구현을 위해 이종신기술과 제품, 서비스가 결합되는 유형 ③ 산업 고도화형 신기술과 기존 전통산업이 결합하여 현재의 시장 수요를 충족시킬 수 있는 산업 및 서비스를 고도화하는 유형 [ NCS
I. 정보능력1)1. 정보, 자료 및 지식의 차이(1) 정보와 자료 및 지식의 차이점1) McDonough의 고전적인 구분 ① 자료(data): 가치가 평가되지 않은 메시지 ② 정보(information): 특정상황에서 평가된 자료 ③ 지식(knowledge): 정보가..
I. 기술능력1. 기술의 의미(1) 사전적 정의1) 과학이론을 실제로 적용하여 자연의 사물을 인간 생활에 유용하도록 가공하는 수단 2) 몇몇 학자들의 정의 ① 물리적인 것뿐만 아니라 사회적인 것으로서 지적인 도구를 특정한 목적에 사용하는 지식체계 ② 인간이 주위환경에 ..
1) 륜(倫): ‘동료, 친구, 무리 또래 등 인간집단, 인관관계’라는 뜻과 ‘길, 도리, 질서’라 는 뜻을 동시에 가지고 있으므로 인간관계에 있어 필요한 길, 도리, 질서를 의미함 2) 리(理): 다스린다(治), 바르다(正), 원리(原理), 이치(理致), 가리다(판단..
