이미지 관리와 커뮤니케이션 족보

소개글

이미지 관리와 커뮤니케이션 족보입니다. 재작년도와 동일하게 나왔습니다.

목차

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본문내용

-가산원리는 개인이 지니고 있는 여러 특성들을 단순히 합한 값, 평균원리는 개인의 특성들을 합한 후 특성 수로 나눈 값으로 작은 장점들을 강조하는 가산원리 보다는 큰 장점 하나를 강조하는 평균원리가 첫 인상에 더 강력한 영향력을 행사한다
-평균원리 예)작은 장점 여러개 (유머 지성 예의바름 깔끔)보다는 장점 하나를 강조 하는 것이 더 첫인상에 좋다

자기개념
-스스로 또는 다른 사람이 생각하는 내 자신
타인/자신 자신에게 알려진 자신에게 안알려진
타인에게 알려진 열린자아(open self)　　　　　눈먼자아(blind self)
타인에게 안알려진 숨겨진 자아(hidden self) // 미지의 자아(unknown self)

자기노출
- “자기 자신에 관한 정보를 다른 사람들에게 어느 정도 노출할 것인지를 자의적으로 조절하는 과정” : 커뮤니케이션 상황(공식적 또는 비공식적)과 커뮤니케이션 대상(친밀도)에 따라 최대한 솔직히 노출하는 것이 정신건강과 원활한 커뮤니케이션, 그리고 관계의 진전에 유용하다

커뮤니케이션불안(communication apprehension) 상태불안 + 성향불안
상태불안
-특수 상황에셔 발생하는 불안( 연설 면접 tv 카메라 앞에서)
성향불안
-개인적 성향으로 인해 발생하는 불안으로서 “ 반복된 부정적 경험의 누적으로 인한 학습된 무력감”에서 기인(지속적인 긍정적 피드백이 도움)
자기개념 -> 자기노출 -> 커뮤니케이션 불안
-자신에 대해 긍정적으로 생각하는 사람(긍정적 자기개념)은 커뮤니케이션 불안감도 적고 자기 노출을 꺼리지 않는 반면에 자신을 부정적으로 생각하는 사람(부정적 자기개념)은 커뮤니케이션 불안감도 크고 자기 노출도 꺼리게 된다

근접성, 유사성과 상보성, 상호보상성
-대인관계에서 상대방으로부터 호감을 얻기 위해서는 물리적인 거리가 가까워야 하고(근접성) 태도가 비슷하고 부족한 점을 매워 줄 수 있고 (유사성과 상보성) 상호간 이익을 주고 받을 수 있는 비중(상호보상성)에 차이가 없도록 해야 한다

참고 자료

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