전략적 의사결정과 문제해결(2023)

소개글

전략적 의사결정과 문제해결
- 강의 정리 및 퀴즈

목차

1주차. 의사결정이란?]
2주차. 의사결정 모형]
3주차. 범용적 의사결정 모형1]
4주차. 범용적 의사결정 모형2]
5주차. 집단의사결정 모형1]
6주차. 집단의사결정 모형2]
7주차. 바람직한 집단의사결정 과정]
9주차. 문제해결기법1 - 의사결정기준이론]
10주차. 문제해결기법2 - 선형계획법]
11주차. 문제해결기법3 - 목적계획법]
12주차. 문제해결기법4 – PERT/CPM]
13주차. 문제해결기법5 – 비용편익분석]
14주차. 문제해결기법5 – 게임이론]
15주차. 의사결정과 문제해결 종합정리]

본문내용

[1주차. 의사결정이란?]
<의사결정을 위한 모형에 대한 이해>
- 범용적 의사결정 모형: 합리, 만족, 사이버틱스, 점증, 혼합탐사
- 집단적 의사결정 모형: 연합, 조직, 쓰레기통, 공공선택론, Allison

[1-1] 의사결정의 의의와 중요성에 대한 이해
- 의사결정은 중요한 직책에 있는 사람들이 내리는 중대한 문제에 대한 결정이다? 아니다
- 인생은 탄생(B)과 죽음(D) 사이에 존재하는 선택(C)의 연속이다. – 장폴 사르트르
- 우리가 내린 결정이 바로 우리 자신이다. – 장폴 사르트르
- 가벼운 선택, 중대한 결정
(1) 개인적 차원
(2) 조직에서의 의사결정: 조직의 존명 희비가 엇갈림
(3) 국가에서의 의사결정: 국가의 흥망성쇠, 행정은 공공 의사결정 과정

5주차. 의사결정과 문제해결 종합정리]
[15-1] 의사결정방법 결정의 중요성
1. 의사결정방법 결정의 중요성
- 도대체 무엇을 우리가 결정해야 될 것인가
- 어떤 프레임에 입각하여 어떤 틀에 입각해서 결정할 것인가
- 가장 중요한 단계가 무엇인가
- 각 단계에다 어느 정도 시간을 할당해야 될 것인가 …  상위결정
- 해결해야 할 문제의 본질은 무엇인가?
- 이런 종류의 결정은 어떻게 이루어져야 하는가?
- 각 단계에 어느 정도의 시간을 할애해야 하는가?
- 이와 비슷한 결정을 내린 적이 과거에 있다면 그로부터 배울 점은 있는가?
- 나(조직)의 장점과 단점은 무엇인가?
- 많은 의사결정자들이 이런 초기 질문을 무시하고 곧바로 의사결정에 뛰어듦으로써 시간을 낭비하는 경우가 많음
- 사전 점검 단계를 생략함으로써 문제를 잘못 진단해서 엉뚱하게 문제를 풀어 나가는 경우도 볼 수 있음
- 상위결정 질문들을 던지고 나면 시간과 비용을 절약할 수 있음
- 개인 의사결정: 잘못된 방향으로 나아가도 쉽게 방향 재조정 가능
- 집단 의사결정: 마치 거대한 전함과 같아서 되돌리는 것이 더디고 힘들 수 있음  상위질문 충분히 점검

참고 자료

없음