레스토랑 브랜드 퍼스넬리티의 선행변수와 결과변수에 관환 연구

서지정보

ㆍ발행기관 : 한국관광서비스학회 ㆍ수록지정보 : 관광서비스연구 / 1권 / 1호
ㆍ저자명 : 안우규

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰과 가설의 설정
1. 연구모형
2. 연구가설의 설정
Ⅲ. 조사설계
1. 표본설계
2. 조작적 정의
3. 변수의 측정
4. 통계분석
IV. 실증분석과 결론
1. 표본의 일반적 특성
2. 타당성, 신뢰도와 상관관계 분석
3. 연구가설의 검증

한국어 초록

시장에서는 많은 환경적 요언들이 경쟁적 위협이 되기도 하고， 창의적인
브랜드 관리를 위한 가회가 되기도 한다. 경쟁적 위협과 새로운 가회가 된
다는 것은 바로 소비자들과 경쟁자들로 하여금 새로운 것을 배우고 적응해
나가도록 한다는 것이다.
구매자들은 그들의 목적에 부합되는 제품과 서비스를 찾고자 하고
(Huffman & Houston， 1993)， 동시에 출시되는 제품과 마케팅 프로그램의
변화에 관한 정보를 받아들이고 적응한다(Ratneshwar， Shocker， &
Srivastava， 1993). 갈수록 경 쟁 적 인 시 장구조는 구매 자들로 하여금 새 로운
정보와 그들의 소비성향에 영향을 주게 될 잠재력을 지닌 새로운 제품 및
서비스에 대해 관심을 갖도록 한다. 생산자들은 경쟁사들이 출시하는 제품
과 앞으로 구매자들이 요구하는 제품 및 이러한 제품에 대해 적응력을 어떻게 갖추어야 할 것인가에 대한 보다 많은 정보를 얻고자 한다. 결국 생
산자와 구매자들은 서로가 동시에 실현가능하고 서로에게 만족을 줄 수 있
는 것을 찾아야 하는 문제에 접하고 있는 것이다. 브랜드를 널리 보급시키
기 위한 얼련의 과정들은 그 브랜드에 대한 순수가치를 높이게 되는 것이
며 또한 이러한 브랜드의 순수가치에 의해 영향을 받기도 한다. 브랜드 관
리자는 변화하는 시장구조와 브랜드관리간의 상호관계를 규명해야 하는 문
제를 인식하고 이에 대한 이해를 높여야 할 것이다.

영어 초록

The purpose of this study is to identify restaurant brand personality
and antecedents and consequences of the restaurant brand personality.
The sample of this study is customers who are visiting family
restaurants at Taegu and Seoul.
The research findings are as follows.
First, store image and symbols effect the restaurant brand personality.
Second, the restaurant brand personality effects trust and brand
awareness/association.
Third, trust and brand awareness/association effect loyalty
respectively.
Fourth, trust, loyalty and brand awareness/association effect brand
equity.

참고 자료

없음