Qook 쿡 마케팅 전략

소개글

Qook 쿡 마케팅 전략입니다^^
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인터넷 시장 전반과
KT 기업 변천사, SK 브로드밴드의 비교 등 알찬 정보가 가득합니다

목차

1. 주제선정사유
2. 기업소개
3. 시장환경 및 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP전략
6. 4P분석
7. 경쟁사 마케팅 사례비교
8. 결론 및 시사점

본문내용

1. 주제선정사유
‘이랬다가 저랬다가 왔다 갔다’, ‘집에서 쿡(QOOK)해.’ 이는 남녀노소 어른아이를 막론하고 누구나 한번쯤은 들어보았을 광고의 문구이다. 다른 광고에 비해서 상대적으로 유머러스하게 사람들의 이목을 집중시키며, 최근의 가장 큰 이슈로 자리 잡고 있는 이 광고는 유 ․ 무선 통신 서비스를 하나로 통합한 QOOK(이하 쿡)이라는 새로운 ‘결합 서비스 상품’을 말하고 있다.
유선 통신 시장의 절대강자 KT와 이동 통신 시장 2위 업체인 KTF의 합병을 하면서 통신업계에서는 큰 혁신의 바람이 불었다. KT는 QOOK(이하 쿡)이라는 새로운 ‘결합 서비스 상품’을 제공함으로써 이미 포화상태에 도달한 기존의 서비스 시장에서 탈피하려는데 근본적인 의의를 두고 있다. 또한 고객들에게 새로운 형태의 신서비스를 제공함으로써 KT의 이익을 창출하기 위해 다양한 마케팅과 경영전략을 구사하고 있는 것이다. 그러나 `쿡(QOOK)‘의 광고를 접한 대중들은 상품의 본질적인 의도와 정보에 대해 매우 미비한 지식을 지니고 있다. 따라서 `쿡(QOOK)‘이 지니는 역동적이고 젊은 브랜드 이미지를 뛰어넘어, 소비자에게 어떠한 마케팅 전략으로 다가가고 있는지를 알아보고자 한다.

2. 기업소개
KT는 1981년 체신부(현 방송통신 위원회)에서 분리되어 설립된 회사로 최근엔 KT와 KTF가 합병을 하면서 통신시장에 새로운 바람을 일으키고 있다. 합병을 하면서 통합 KT 제2의 창업을 선도할 새로운 경영방향인 ‘Olleh 경영’을 발표했다.

`Olleh`는 다음과 같은 4가지의 의미를 담고 있다.
-. 역발상 경영 - ‘Hello’ 역순, ‘역발상의 혁신적인 사고’를 통한 서비스 제공
-. 미래 경영 - ‘올來’, 즉 ‘미래가 온다’는 뜻으로 새로운 가치를 의미
-. 소통 경영 - ‘올레’-‘좋은길, 작은길의 제주도 방언’으로 고객과 소통해 고객 입장에서 서비스 또는 ‘KT로 올레?’의 의미
-. 고객감동경영 - ‘Ole’-환호와 탄성을 나타내는 감탄사로 고객 및 파트너사들이 KT와 만날 때 느끼게 되는 기쁨과 감동을 의미

참고 자료

- 각 회사별 홈페이지 KT(www.kt.com), SK브로드밴드(www.skbroadband.com),
LG파워콤(www.lgpowercomm.com)
- [LG ERI] 신 서비스로 본 통신시장 트렌드
- 대우증권 CEO리포트 2009 05/06(vol 67)
- 한국 케이블TV방송협회 디지털TV방송 가입자 현황
- ATLAS 국내 인터넷전화 사업자별 가입자 수 현황 (2008.8)
- 조선일보 ‘통신사, 서비스 다양화로 수익성ㆍ고객만족 극대화’
- 한국경제 ‘KT‥합병 시너지·이익 안정성 높아져 ’
- 아시아경제 ‘유무선 통합시장 `新삼국지’
- 아이뉴스24 ‘피바다 유선 시장, 통신3사 생존법은? ’
- 동아일보 ‘리조트에 1년간 체재비… KT ‘쿡가대표 선발’ 아이디어 어떻게’
- 뉴시스 ‘<기업문화-KT그룹> "권위 버린 KT, 젊은 감각으로 재탄생"’
- 서울경제 ‘"통신업계는 브랜드 전쟁중"’
- 헤럴드경제 ‘합치는 T사단 vs 나누는 쿡&쇼 사단…브랜드 승자는? ’
- 경제투데이 ‘[홈FMC 써보니] KT 이동전화, FMC 전과 후로 나뉜다’
- 한국경제 `女心 잡기 나선 초고속인터넷`
- 매일경제 `sk 브로드밴드 찾아가는 가족 콘서트 행사개최`
- 아시아경제 `국내 인터넷 전화 500만명 돌파`
- 아주경제` sk브로드, 신혼부부위한 브로드앤프로