핸드폰시장의 세분화

소개글

제1장. 서론

현대 사회로 진입하면서 기업들은 타 기업과 경쟁의 심화, 소비자의 다양한 욕구 표출 등으로 인해 표준화된 제품과 대량생산을 통한 대량 마케팅 전략은 한계에 부딪히게 되었다. 따라서 소비자 각각의 차별적 욕구에 알맞은 차별화된 제품을 통하여 세분화된 표적시장에 대한 전략이 필요하게 되었다.
STP마케팅이란 시장을 몇 개의 기준을 사용하여 다수의 시장으로 세분화 하는 시장세분화(Segmentation), 세분화된 여러 시장 중에서 자사의 능력과 시장 경쟁 등을 고려하여 가장 매력 있고 가치 있는 표적시장의 선정(Targeting), 선정된 시장에서 제품 속성이나 다양한 마케팅 믹스 등을 이용하여 자사의 제품이나 서비스가 고객 마음 속에 바람직하게 자리잡도록 심어주는 과정(Positioning)을 통하여 효율적으로 소비자에게 다가가는 것을 말한다. 즉, STP마케팅을 통해 마구 쏘아대는 산탄총 방식이 아닌 그들의 마케팅 노력을 분산시키지 않고 자신들의 상품에 가장 높은 관심을 갖는 구매자에게 마케팅 노력을 집중시켜 큰 효과를 볼 수 있게 하는 것이다(Philip Kotler, Gary Armstrong, 2000).

목차

제1장. 서론
제1절. 시장세분화의 개념
제2절. 시장세분화의 기준

제2장. 본론
제1절. 핸드폰단말기시장의 시장세분화 변수
제2절. 세분 시장의 Profile

제3절. 결론

본문내용

제1장. 서론
현대 사회로 진입하면서 기업들은 타 기업과 경쟁의 심화, 소비자의 다양한 욕구 표출 등으로 인해 표준화된 제품과 대량생산을 통한 대량 마케팅 전략은 한계에 부딪히게 되었다. 따라서 소비자 각각의 차별적 욕구에 알맞은 차별화된 제품을 통하여 세분화된 표적시장에 대한 전략이 필요하게 되었다.
STP마케팅이란 시장을 몇 개의 기준을 사용하여 다수의 시장으로 세분화 하는 시장세분화(Segmentation), 세분화된 여러 시장 중에서 자사의 능력과 시장 경쟁 등을 고려하여 가장 매력 있고 가치 있는 표적시장의 선정(Targeting), 선정된 시장에서 제품 속성이나 다양한 마케팅 믹스 등을 이용하여 자사의 제품이나 서비스가 고객 마음 속에 바람직하게 자리잡도록 심어주는 과정(Positioning)을 통하여 효율적으로 소비자에게 다가가는 것을 말한다. 즉, STP마케팅을 통해 마구 쏘아대는 산탄총 방식이 아닌 그들의 마케팅 노력을 분산시키지 않고 자신들의 상품에 가장 높은 관심을 갖는 구매자에게 마케팅 노력을 집중시켜 큰 효과를 볼 수 있게 하는 것이다(Philip Kotler, Gary Armstrong, 2000).
이번 장에서는 시장세분화의 개념과 기준에 대해 간략하게 알아본 다음 본론에서 직접 핸드폰단말기시장의 시장세분화를 통해 STP마케팅에 대한 이해를 보다 높일 수 있도록 하였다.
시장세분화의 개념
시장세분화의 개념은 W.R. Smith에 의해 소개된 이후로 마케팅에서 중요한 개념이 되었다.
Smith는 불완전한 경쟁의 경제이론에 기초하여 제품 및 서비스 수요 내에 이질성이 있음을 인식하였다. 그는 시장세분화를 “중요한 세분시장 사이에서 상이한 제품선호도에 상응하여 하나의 이질적인 시장을 다수의 소규모 동질적 시장으로 바라보는 것으로서, 소비자나 사용자의 다양한 wants을 보다 정확하게 만족시키기 위해 고객의 욕구에 제품을 맞추거나 마케팅 노력을 하는 것.”으로 정의하였다.
시장세분화는 다음과 같은 가정을 만족시키는 시장에 국한하여 적용할 수 있다. 첫째, 소비자는 이질적이다. 소비자들은 나이, 소득, 교육수준, 종교, 인종, 생활주기의 단계 등에서 매우 다양하다. 또한 소비자들은 필요, 욕구, 개성, 동기, 지각 등에서도 매우 다른 양태를 보인다. 둘째, 소비자 특성에서 차이가 있는 소비자들은 수요에서도 차이가 있다. 셋째, 소비자 세분시장은 시장에서의 구분이 가능하다. 소비자의 관심에서 차이가 나면 소비자의 필요, 욕구, 제품선호에서도 차이가 난다. 필요, 욕구, 제품선호에서 유사한 소비자들은 전체시장에서 하위시장을 구성한다.
시장세분화의 기준

참고 자료

없음