여행업 활성화 방안 (여행사 문제점 및 수익 극대화 방안)
- 최초 등록일
- 2011.04.23
- 최종 저작일
- 2009.11
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소개글
본문 안에 자료 출처 확실히 기재 되어 있습니다.(본문에는 주석으로 삽입! & 참고문헌 기재)
목차
Ⅰ.서론
1. 여행업의 이해
1.1 여행업의 개념과 특성
1.2 여행업의 필요성
2. 여행업의 현황
2.1 여행업 현황
2.2 여행업의 환경변화
Ⅱ.본론
1. 여행업의 문제점
1.1 성수기와 비수기
1.2 재정적 부담
1.3 전문 인력의 부재
1.4 여행사의 수익원과 수익구조의 문제점
2. 여행사의 수익 극대화와 여행업 활성화 방안
2.1 차별화 상품 개발 및 다양화된 마케팅
2.2 인바운드 여행업의 활성화
2.3 과당경쟁 금지를 위한 제도적 장치 마련
2.4 대고객 서비스 강화
Ⅲ.결론
Ⅳ.참고문헌 및 사이트
본문내용
1.4 여행사의 수익원과 수익구조의 문제점
여행사의 상품 등을 판매해서 얻게 되는 수익의 원천은 수수료라고 할 수 있다. 일반적으로 관광관련사업자의 상품을 여행객에게 제공하고 그에 대한 대가를 받는 것이 바로 수수료이다. 수수료는 사전적 의미로 `어떠한 일을 맡아 처리해주는데 대한 보수`라고 기술되어있고 여행사에서의 수수료란 `여행객과 여행소재 관련업자의 관광판매, 항공사의 항공권 판매나 호텔객실 등의 상품판매를 대리해주고 인적서비스를 덧붙여 그에 따른 일정한 퍼센트의 금액을 얻는 것`이다. 하지만 이러한 여행사의 수익모델들은 저 수익 구조를 띄고 있어 앞으로 다양한 수익모델과 수익을 극대화 시킬 수 있는 방안에 대한 모색이 시급하다.
1.4.1 여행상품 판매수익
여행상품 판매수익은 여행사 수입의 수익원천으로 여행상품의 판매원가에 약 10%정도의 이익을 붙여서 판매하는 것이 보통이다. 이러한 여행상품에는 여행사가 시장수요를 판단하여 만들어 판매하는 패키지 투어와 여행객에게 주문을 받아 상품을 만드는 인센티브 투어가 있다.
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참고 자료
♦ 참고 문헌 및 사이트
◎『여행업경영개론』이선희, 대왕사
◎『관광사업경영론』김상무 外6명, 백산출판사
◎ 여행신문 http://www.traveltimes.co.kr/
◎ 한국문화관광연구원 http://www.kcti.re.kr/
◎ 관광지식정보 시스템 http://www.tour.go.kr/