타인의 평가(귀속이론, 인상형성이론, 평가의 오류)

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

Ⅰ. 귀속이론
1. 켈리의 귀속모델
2. 와이너의 귀속모델

Ⅱ. 인상형성이론
1. 첫인상 효과
2. 일관성 원리
3. 중심특질과 주변 특질

Ⅲ. 평가의 오류
1. 행동 관찰 단계에서의 오류
1) 주관성 개입
2) 행위자와 관찰자 편견
3) 스테레오타입 오류

Ⅳ. 원인 추측단계에서의 오류
1. 첫 정보에 과대 의존
2. 구체정보의 과대 사용
3. 자존적 편견(동기적 편견)
4. 통제의 환상

Ⅴ. 해석과정에서의 오류
1. 자기 충족적 예언
2. 후광효과(현혹효과)

본문내용

* 타인의 평가

사물의 지각에 관한 연구는 오래 전에 시작되었으나 인간을 대상으로 하는 사회
적 지각에 관한 연구는 그리 오래 되지 않은 1976년부터 본격적으로 시작되었다고
한다. 그러나 앞에서 본 사물을 지각하는 방법은 사람을 지각할 때도 똑같이 적용된다. 단 대상이 사람일 때는 지각자가 상대편 사람도 자기를 지각(평가)하고 있을 것이라는 상황을 하나 더 첨가시키고 지각한다는 점만 다르다. 즉, 서로간에 심리적인 상호작용이 있게 되어 상대방이 갖고 있는 태도, 욕구, 기대, 가치관 등을 의식하면서 그를 지각하게 된다. 이렇게 하여 우리는 남을 알아 내게(판단하게) 되는데 이를 사물이나 사건의 인지와 구별하여 사회적인지(social cognition)라고 한다.
그런데 이 때 우리는 상당히 제한된 몇 안 되는 정보만 가지고도 함부로 다른 사람을 평가하게 되는데 이는 대개의 사람들이 인지적인색자들(cognitivemisers)이기 때문이다. 그러므로 사물지각이 아닌 타인을 지각(사회적 지각: social perception)할 때는 특별히 다음과 같은 세 가지 점에 대한 지식이 필요하다.
첫째, 타인행동의 원인을 찾아서 속 성향을 알아 낼 때 거치는 귀속과정이란 무엇
인가?
둘째, 남에게 대한 인상을 어떻게 형성하는 것이며, 인상(impression)의 본질은 무
엇인가?
셋째, 사물이 아닌 사람을 판단할 때 발생할 수 있는 오류 패턴들에 어떠한 것들이
있는가?

1) 귀속이론

우리가 어떤 사람을 지각(평가, 판단)할 때 그의 마음 속을 훤히 들여다 보고 판단
할 수 있다면 좋지만 불행인지 다행인지 남의 마음(태도, 성향, 의도)을 직접 볼 수가 없다.
단지 우리는 그의 드러난 행동을 보고 착한 행동을 하면 착한 사람, 도둑질을
하면 나쁜 사람으로 판단한다. 그러나 과연 그럴까? 순진한 아이들 같으면 그저 단
순하게 그의 행동만 보고 지각(평가, 판단)하지만 조금만 머리를 쓰는 사람이라면
그렇게 랄순하지 많다. 즉, 드러날 행동을 보고 즉각 그 사람을 판단하기 전에 그가
그렇게 행동한 까닭을 한 번 추측해 보고, 이를 토대로 그 사람을 평가한다.
일상생활에서 우리는 타인의 태도, 행동의도, 성향 등을 잘 추측해 가며 살아간다.
그 덕분에 우리는 그가 어떤 행동을 하게 될지 예측할 수 있으며 따라서 우리는 안
심하고 나의 생각대로 행동할 수 있는 것이다. 만일 이 추측 자체가 불가능하다면
그때마다 상대방의 행동의지를 물어 보고 나의 대응 행동전략을 짜야만 한다. 그러
나 대부분의 경우 그럴 필요가 없다. 앞차를 바짝 따라가고 있을 때 우리는 앞차 운전사가 갑자기 서지 않을 것이라는 의도를 물어 보지 않고도 잘 안다.
이 추측은 맞다. 그렇지만 추측이 틀릴 가능성이 있더라도 사회도 복잡하고 우리의 능력과 시간도 부족하기 때문에 실제로 조사해 보지 못하고 지각된 상황만을 놓고 자초지종을 추측하여 이를 토대로 타인을 알아 내려고 한다.

참고 자료

없음