경영 컨설팅 교육자료

소개글

경영 컨설팅에 대한 전반적인 내용을 다루고 있는 교육 자료 입니다.

목차

1. 컨설팅
1) 컨설팅이란
2) 컨설팅의 정의

2. 컨설턴트
1) 컨설턴트란
2) 컨설턴트가 갖추어야 할 자질
3) 컨설턴트가 갖추어야할 지식
4) 컨설턴트의 자세
5) 컨설턴트가 되기위해서는
6) 컨설턴트 4법칙

3. 컨설팅 업무
1) 컨설팅 업무란
2) 컨설팅의 주제
3) 컨설팅 전과 후
4) 경영전략수립
5) 정보전략계획 수행방법론
6) 프로세스 혁신 수행 방법론
7) 경영모델
8) 컨설팅 프로젝트 수행전략
9) 벤치마킹방법
10) 고객가치 분석
11) 자료수집방안

4. 컨설팅 조직
1) 서비스 마케팅 삼각형
2) 고객의 요구
3) 컨설팅 분야의 영역
4) 컨설팅 조직의 활동
5) 좋은 컨설팅 회사란
6) 국내 컨설팅 환경의 문제점

5. 컨설팅 조직 계획
1) 비전 목표 수립
2) 컨설팅팀의 SWOT 분석
3) 컨설팅팀의 당면 과제 분석
4) 컨설팅팀의 영역 선정
5) 컨설팅 교육체계
6) 인력확보 방안
7) 팀 관리 방안
8) 컨설턴트 필독서
9) 컨설팅 조직 데이터 모델

부 록
-컨설팅의 허와 실

본문내용

경영 컨설팅이란 말은 너무나 광범위하게 사용되어 많은 사람들의 노력에도 불구하고
정의 내리기가 힘들다. 예를들면 미국 아리조나 공인회계사협회의 후원으로 결성된
경영컨설턴트위원회는 “경영컨설팅은 정의할 수 없다”는 결론을 내렸다.

"경영컨설팅이란 기업으로 하여금 당면한 문제들을 분석, 해결할 수 있도록 또는
기업의 성공사례를 타 기업에 접목시킬 수 있도록 도와주는 전문적인 서비스를
제공하는 것이다." (Management Consulting: A Guide to the Profession)

"경영컨설팅은 특별히 훈련받고 경험을 쌍은 사람들이 기업 경영상의
여러가지 문제점들을 규명하고 해결할 수 있도록, 실질적인 해결방안을 제시하고,
그러한 해결방안들이 적기에 실시될 수 있도록 도와주기 위한 전문적인 서비스를
제공하는 것이다." (Association of Consulting Management Engineers)

"특별한 분야의 전문성을 가진 전문가들이 자기들의 지식과 경험을 활용하여
경영문제를 해결하고 객관적이고 전반적인 시각에서 기업의 기획과정을 지원하는
것을 말한다." (Management Advisory Services Division)

"독립적이고 능력을 갖춘 사람(들)이 정책, 조직, 절차, 방법상의 문제점들을 연구, 분석
하고 적절한 해결책을 제시하며 나아가 이러한 해결책들을 수행할 수 있도록 돕는
것이다." (Institute of Management Consultants, United Kingdom)

Management Consulting: Executive assistance for setting or executing corporate business strategy / vision; Business assistance for the analysis of business process and/or change management

IS Consulting: Systems architecture design / developing, IS organizational planning

Technical Consulting: Technology assessment, hardware/software tuning

참고 자료

없음