롯데리아 베트남시장 성공전략 및 분석

목차

1. 서론 - 기업소개
1) 기업개요 및 기업소개
2) 경영이념 및 방침
3) 롯데리아 기업 연혁
4) 마무리

2. 본론1 - 시장규모 및 환경분석
1) 국내시장규모 및 환경분석
2) 시장에서의 기업위치
3) 국내시장 성공전략

3. 본론2 - 해외진출전략 분석
1) 베트남시장 진출배경 및 과정
2) 베트남 패스푸드시장 규모
3) 베트남시장 소비자분석

4. 본론3 - 베트남시장 성공요인 및 현지화전략 분석
1) 베트남에서의 롯데리아 위치 및 전망
2) 제품현지화 및 제품라인 개발
3) 광고모델 및 컨셉
4) 브랜드인지도 상승을 위한 프로모션

5. 본론4 - 베트남시장 마케팅전략
1) 4P, SWOT, STP 분석

6. 결론 - 문제점 및 개선방안
1) 문제점 및 향후 개선방안
2) 시사점

본문내용

서론 기업소개
1-1.롯데리아 개요
롯데리아는 1979년 10월 한국국내 최초로 소공점을 개점하면서 일반인들에게 첫선을 보였다. 현재는 롯데리아 외에도 맥도날드, 버커킹, KFC, 하디스, 파파이스 등 다양한 프랜차이즈 햄버거 전문점들이 존재하지만, 한국 패스트푸드 프랜차이즈시장에서 롯데리아의 선호도, 고객만족도가 가장 높다. 그리고 롯데리아는 외식업체로써 한국 토종 브랜드이다. 햄버거를 주력상품으로 하고 있으며 고객의 요구를 충족시키는 지속적인 상품개발을 통하여 고객만족 경영을 실시하고 있다. 한국 패스트푸드시장을 압도하고 있는 롯데리아는 세계적인 기업인 맥도날드와의 경쟁에서도 압서고 있으며 이는 롯데리아의 우수함을 나타내는 부분이라고 할 수가 있다. 햄버거 프랜차이즈 이용자 설문에 따르면 ‘롯데리아’를 최선호 브랜드로 꼽았다.

1-2.롯데리아 소개
"롯데리아"
롯데리아(Lotteria)는 롯데(Lotte)와 카페테리아(csfeteria)의 합성어이다. 원레 Lotte는 괴테가 지은 `젊은 베르테르의 슬픔` 에 등장하는 여주인공 `샤롯데`에서 유례 되었으며, `cafeteria` 는 자기가 원하는 음식을 골라 돈을 지불한 후 원하는 자리에 앉아 먹을수 있는 셀프형태의 음식점을 말한다.
국내 최초 프랜차이즈 페스트푸드 업체로 돛을 올린 롯데리아는 1979년 새로운 식생활 문화를 창조하기 위한 롯데리아의 역사는 시작되어 생소하게 다가왔던 페스트푸드를 현대화 하여 국민 식생활 문화를 선도하는 성장의 기틀을 마련하게 되었다, 당시 소공점 개점 이래 고객을 위한 서비스 차출에 최선을 다해온 롯데리아는 한국 외식산업을 주도하며 꾸준한 성장을 거듭해 나아갔다. 특히 롯데리아는 꾸준한 경영기술 혁신과 과감한 투자 및 상품개발로 연간 30~40%의 높은 성장률을 기록하는 등 국내 외식산업에서 그 유래를 찾아보기 힘든 발전을 이륙하였다.

참고 자료

없음