[사회복지행정론] 인사관리 ppt

목차

1. 인사관리의 기능
2. 직원개발과 직원훈련
3. 직원의 유지
4. 동기부여
5. 직무만족과 소진

본문내용

1. 인사관리의 기능
2) 인사관리의 중요성
사회복지조직의 구성원인 사회복지사와 사회복지조직의 관리 책임을 맡
고 있는 사회복지행정가의 역할은 매우 중요
☞ 사회복지조직은 전문적인 지식과 기술을 구비한 인력을 필요로 하는
조직이고 인간관계를 강조하는 조직이기 때문
*사회복지행정은 수평적이고 비공식적인 성격이 강하므로 여타 조직의
인사관리와는 달라야 한다. 따라서 조직의 목적과 프로그램의 목표를
효과적 효율적으로 달성하기 위해서는 과학적이고 전문적인 지식과 기
술에 입각한 인사관리 활동이 매우 필요하고 중요
(장동일 저 동문사 사회복지행정론 129p)

<중 략>

5. 직무만족과 소진
1) 직무만족
직무만족이란 직무수행자가 직무수행 과정에서 경험하거나 직무수행 결과로 얻게 되는 성취감 등의 욕구만족 함수를 말함
①내적만족: 직무의 난이도, 도전감 ,중요성, 다양성, 책임 등 직무 그 자체
의 내재적 가치가 주는 만족감
②외적만족: 보상, 작업환경, 승진 등 직무수행의 결과에 따라 직무 외적으
로 부여된 외재적 가치가 주는 만족감
(1급 사회복지행정론 나눔의집 215~216p)

5. 직무만족과 소진
2) 소진
소진이란 헌신적이었던 전문직업인이 직업에서 경험하는 스트레스와 고통들에 대한 반응으로 직무에서부터 멀어져 가는 과정을 말하며 직업에 대한 이상, 열정, 목적의식이나 관심을 점차적으로 상실해가는 과정을 의미
신체적·정서적 탈진으로서 부정적인 자아개념, 부정적인 직무태도 및 클라이언트에 대한 관심과 느낌의 상실을 포함
☞ 타인을 돕는 일과 관련된 직종에서 소진이 나타나기 쉬우며,
특히 사회복지사는 소진의 위험이 다른 집단에 비해 높은 직업군에 속함

참고 자료

없음