맥스무비 서비스분석

목차

1. 분석 대상 ( 단일 분석 )

2. 선정동기

3. 비교, 분석방법
① 회사소개
② 마케팅 전략
③ 사이트 디자인
④ 서비스의 품질 및 다양성
⑤ 고객관리 시스템
⑥ 사이트 신뢰성 및 편리성
⑦ 오프라인 경쟁력

4. 결과

본문내용

2. 선정동기

현재의 영화시장은 과거에 비해 혁신적으로 성장하였다고 생각합니다. CGV 와 메가박스, 프리머스 등 영화관의 멀티플렉스화로 인해 고객이 성장한 것은 물론 고객 연령층의 다양화 현상도 나타나고 있습니다. 이러한 영화 시장은 온라인 사이트의 예매 시스템과 연관지어 생각하면 편리하고 저렴하게 구매할 수 있다는 생각을 할 수 있습니다. 소개하려고 하는 맥스무비는 국내최대영화포털 사이트로 저렴한 영화 예매는 물론 vod와 같은 컨텐츠 제공과 객관적인 네티즌 평점까지 나타냄으로서 획기적 경영성과를 냈다는 점에서 선정하게 되었습니다.

3. 비교, 분석방법

① 회사소개
공연 및 영화 예매/발권 전문 회사
빠른 검색 예매 시스템 및 좌석 배정 시스템 특허 출원
자본금 28억 8백만원 (2006년 7월 기준)
회원 수
- 2006년 7월 현재 회원 수 :3,500,000명(실명회원)
영화 예매를 하는 실질적인 구매력을 가진 전자상거래 회원 고객
- 회원 성병 구성 : 남성(46%) & 여성(54%)

② 마케팅 전략
폭넓은 제휴 극장 다수 보유를 통한 고객 확보
- 예매제휴극장 전국 75개 도시 237개 극장 1,605개 상영관 (2006년 10월 기준)
영화포털 중 최대 시사회 개최
- 월 평균 25~30회 (영화 관련 사이트 중 최대)
포인트 할인 시스템
- GS 칼텍스 포인트, myLG 포인트, 현재 M 포인트, KB 포인트

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참고 자료

영화진흥위원회 통계자료
맥스무비