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[사회복지실천론] 기록 - 사회복지실천 기록의 목적, 기록의 형태, 기록의 내용과 활용, 기록의 유형에 대한 이해와 정리

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최초 등록일
2013.11.21
최종 저작일
2013.11
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소개글

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목차

1. 사회복지실천 기록의 목적
1) 사회복지실천 활동의 문서화
2) 효과적인 서비스를 위한 모니터
3) 사례의 지속성 유지
4) 전문가 간 의사소통의 활성화
5) 슈퍼비전의 활성화
6) 클라이언트와 정보 공유
7) 행정적 자료
8) 조사연구를 위한 정보제공

2. 기록의 형태
1) 메모
2) 녹음과 녹화

3. 기록의 내용과 활용
1) 기록의 내용
2) 기록 목적에 따른 활용

4. 기록의 유형
1) 과정기록
2) 이야기체 요약기록
3) 문제중심기록

참고문헌

본문내용

1. 사회복지실천 기록의 목적

- 서비스의 책임성을 높여주는 동시에 사회복지사의 기술을 증가시켜 서비스의 질을 향상시켜주는 데 성장의 수단을 제공

- 기록의 주의할 사항
① 면담 시 기록으로 인하여 면담의 흐름에 장애가 되지 않도록 사회복지사 자신의 편안함을 확보
② 클라이언트와의 눈 맞춤이 안되는 등 주의집중에 장애가 되지 않도록 주의
③ 면담 중 기록으로 인하여 클라이언트가 신경을 쓰거나 주저함을 보이거나 하고 기록이 면담의 장애로 판단되면 기록을 중단

- 기록이 가지고 있는 일반적 목적을 (월슨은 13가지로, 카글스는 10가지로 설명, 이 둘을 통합하여 8가지로 윤현숙 외 정리)

1) 사회복지실천 활동의 문서화

- 사례의 개시부터 종결까지 클라이언트에 관해서, 클라이언트에게 제공되는 서비스와 그 진행사항에 관해서, 목표달성에 있어서의 성과에 관해서, 그 정보를 문서화하여 보유하기 위하여 기록
- 사회복지프로그램은 공공 혹은 민간의 재정지원을 받고 있기에 제3자에게 있어서 기록되지 않은 것은 행하지 않은 것으로 간주
- 문서화된 정보는 사회복지기관이 약속한 프로그램 및 정책적 지침을 실제로 행하고 있다는 것을 보여주며, 사회복지 프로그램에 대한 재정지원을 정당화해 주는 것
- 기록은 법정에서 사회복지사의 증언을 증명하는 데에도 활용

2) 효과적인 서비스를 위한 모니터

- 클라이언트에게 제공된 서비스 활동을 검토하고 평가하고 수정하는 데에 활용
- 한 기관 전체로 볼 때, 기관 조직은 정보를 집합적으로 분석함으로써 서비스 전달상의 경향을 알아내고 모니터할 수 있다.

참고 자료

엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013
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