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소비자의 권리와 책무, 사업자의 책무, 국가 및 지방자치단체의 책무, 소비자정책의 추진체계, 소비자단체, 한국소비자원

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2016.09.30
최종 저작일
2016.09
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목차

1. 소비자의 권리와 책무
2. 사업자의 책무
3. 국가 및 지방자치단체의 책무
4. 소비자정책의 추진체계
5. 소비자단체
6. 한국소비자원

본문내용

소비자의 기본적 8대 권리
1. 안전의 권리
- 물품 또는 용역으로 인한 생명,신체 또는 재산에 대한 위해로부터 보호받을 권리.
2. 알 권리
- 물품 등을 선택함에 있어서 필요한 지식 및 정보를 제공받을 권리.
3. 선택할 권리
- 물품 등을 이용함에 있어서 거래상대방,구입장소,가격 및 거래조건 등을 자유로이 선택할 권리.
4. 의견 반영의 권리
- 소비생활에 영향을 주는 국가 및 지방자치단체의 정책과 사업자의 사업활동 등에 대하여 의견을 반영시킬 권리.
5. 피해보상을 받을 권리
- 물품 등의 사용으로 인하여 입은 피해에 대하여 신속,공정한 정차에 따라 적절한 보상을 받을 권리.
6. 교육을 받을 권리
- 합리적인 소비생활을 위하여 필요한 교육을 받을 권리
7. 단체 조직 및 활동권
- 소비자 스스로의 권익을 증진하기 위하여 단체를 조직하고 이를 통하여 활동할 수 있는 권리
8. 안전하고 쾌적한 환경권
- 안전하고 쾌적한 소비생활 환경에서 소비할 권리

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