사회복지현장에서 필요한 의사소통기술에 대해 설명하고 자신의 장점과 부합되는 소통기술을 선정하여 클라이언트에게 어떠한 의사소통기술을 적용시킬 수 있는지 본인의 생각을 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지현장에서 필요한 의사소통기술
2. 효과적인 의사소통을 방해하는 유형과 이로 인해 파급될 수 있는 부정적 효과
3. 자신의 장점과 부합되는 소통기술을 선정하여 클라이언트에게 어떠한 의사소통기술을 적용시킬 수 있는지 본인의 생각을 서술

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지실천 현장에서 사회복지사는 클라이언트와 라포관계를 형성하기 위해 의사소통기술을 사용할 필요가 있다. 또한 사회복지사는 의사소통기술을 통해 여러 이해당사자를 설득함으로서 복지사업의 지속성을 확보할 필요도 있는 바, 본 과제에서는 사회복지현장에서 필요한 의사소통기술에 대해 설명하고 자신의 장점과 부합되는 소통기술을 선정하여 클라이언트에게 어떠한 의사소통기술을 적용시킬 수 있는지 본인의 생각을 서술해보겠다.

<중 략>

1. 사회복지현장에서 필요한 의사소통기술
-자신을 소개하는 기술
사회복지사는 클라이언트에게 자신이 누구이고, 클라이언트에게 어떤 도움을 줄 수 있는지를 명확하게 소개할 수 있어야 한다. 이런 소개가 결여되어 있다면 클라이언트는 사회복지사를 불신하여 상담과정에 집중하기 어려울 수도 있는 것이다.
-질문에 효과적으로 응답하는 기술
일부 사회복지사는 질문에 제대로 응대하지 못하기 때문에 사회복지사로서 전문성을 의심받을 수도 있다. 사회복지사는 사람들의 질문을 받고 제대로 된 응답을 해줄 수 있어야 된다고 생각한다.

참고 자료

심리상담의 과정과 기법 Harold L Hackney 저 | 임성문 역 | 시그마프레스 | 2014.05.01