사회복지현장에서 필요한 의사소통기술에 대해 설명하고, 자신의 장점과 부합되는 소통기술을 선정하여 클라이언트에게

소개글

사회복지실천기술론
주제: 사회복지현장에서 필요한 의사소통기술에 대해 설명하고, 자신의 장점과 부합되는 소통기술을 선정하여 클라이언트에게 어떠한 의사소통기술을 적용시킬 수 있는지 본인의 생각을 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지현장에서 필요한 의사소통기술 설명
1) 기본적 의사소통 기술
2) 언어적 의사소통
3) 효과적인 의사소통기술
4) 비언어적 의사소통
5) 공감적 의사소통 기술
2. 나의 장점과 부합되는 의사소통기술 선정
3. 클라이언트에게 어떠한 의사소통기술을 적용시킬 수 있는가

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사회복지현장에서 사회복지실천가들은 클라이언트의 문제해결과 삶의 질을 향상시키는 과정에서 다양한 가치 갈등을 겪게 된다. 이에 따라 사회복지실천가들은 사회복지실천현장과 클라이언트를 이해할 수 있는 감정, 태도, 의사소통 기술 등을 훈련하게 되는데, 그중에서도 사회복지현장에서 필요한 의사소통기술은 클라이언트의 요구나 니즈를 파악할 수 있게 하고 클라이언트가 처한 문제들을 개선하고 삶의 질을 향상시키는데 있어 중요한 요인이라 할 수 있다. 사회복지실천전문가들이 자신이 느끼고 또 원하는 대로만 의사소통을 추구한다면 클라이언트가 가진 감정, 태도, 문제 등을 이해하기 어려울 것이다. 이에 따라 사회복지현장에서 필요한 의사소통기술은 비언어적, 언어적 의사소통을 의도적으로 사용하여 클라이언트의 문제 해결에 있어 유능한 처리를 돕는 수단과 방법이 된다고 볼 수 있을 것이다.

참고 자료

윤경아 외2인(2015). 사회복지시설 종사자의 전문직 삶의 질에 관한 연구 : 공감만족과 공감피로를 중심으로. 한국케어매니지먼트학회. 학술논문
김정진 저(2007). 사회복지실천기술론. 서현사
조휘일 저(2008). 사회복지실천론. 서현사