치료적 의사소통의 적용보고서

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본문내용

1) 의사소통 과정 기록지: 의미있는 내용을 기록할 것, 1주 1개, 총2개
▪시간 : 2017/03/25 ▪장소 : 사람이 소중한 병원 5병동 3호실
▪환자나이 : 36y ▪성별 : F ▪진단명 : schizophrenia
▪치료적 의사소통의 목표
: 대상자는 조현병을 진단받은 환자로 환각, 망상, 와해된 언어를 보인다. 타인과 의사소통은 하나 병동 내 친밀한 관계를 맺는 사람이 없고 자신의 증상에 대한 지각이 없기 때문에 대상자에게 먼저 다가가 치료적인 의사소통을 통해 라포를 형성하고 자신의 증상 지각에 대한 긍정적인 영향을 받을 수 있게 한다.

(눈을 맞추고 인사를 하며) 안녕하세요. 실습하러 온 학생 정유진이예요. 뭐하고 계셨어요?

(눈을 맞추며) 네 저는 그냥 있었어요.

네 (고개를 끄덕이며) ○○님은 오늘 잘 주무셨어요?

(실습복의 단추에 시선을 고정하며)
네. 근데 이거는 어디... 어떻게 한 거예요?

아~ 이 단추 말하시는 거예요? 이게 어때 보여요?

반짝반짝... 되게 예쁘네요.

학생반응의 이론적 근거
[ 정보제공 ]
대상자에게 자신을 먼저 소개하여 대화가 시작할 것임을 알리고 신뢰관계를 형성할 수도 있다.

[ 일반적 주제로 시작 ]
자신을 먼저 소개하고 일반적인 주제로 대화를 시작하는 것은 의사소통 하려는 의지가 있고 대화를 시작하려는 것임을 보여준다.

[ 개방적 질문 ]
개방적 질문을 함으로써 대상자의 생각을 끌어내고, 그에 대한 반응을 이끌어 낼 수 있다.

대화과정에 대한 평가 및 분석
대상자와 대화를 시작하기 전에 먼저 자신을 소개하고 말을 할 때 비언어적인 표현으로 대상자의 눈을 바라보며 질문을 하고, 대상자가 말하는 동안에는 고개를 끄덕였다. 이는 대상자의 말에 집중하고 있고, 존중받고 있다는 느낌을 받게 했으며 적극적으로 경청하며 대상자와 상호보완적 교류의 대화를 하였다.

참고 자료

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