SNS와 APP을 활용한 온라인 쇼핑몰 활성화 방안

목차

I. 서론
1) SNS(Social Networking Service)와 어플리케이션(Application)이란?
2) 현재 온라인 쇼핑몰의 시장 현황
2-1 시장정의 및 요약
2-2 시장진입장벽
2-3 시장 특성

II. 본론
1) SNS를 사용한 사례 및 분석
1-1 SNS 사용의 성공사례
1-2 SNS 사용의 실패사례
1-3 SWOT 분석
2) 온라인 쇼핑몰의 위기
2-1 대형 마트, 백화점 온라인 시장에 자리 잡다
3) 온라인 쇼핑몰 SNS와 App의 문제점
3-1 온라인 쇼핑몰 SNS와 App의 인지도 구축 부족
3-2 온라인 쇼핑몰 브랜드 자산관리, 촉진활동의 필요성

III. 결론
1) 온라인 쇼핑몰 활성화 방안 idea
1-1 SNS 마케팅 방안 idea
1-2 App 마케팅 방안 idea
2) 마케팅 제안서 요약

본문내용

I. 서 론

국내 온라인 쇼핑몰 시장은 백화점, 할인매장, TV 홈쇼핑 등 기존 유통 채널에 비해, 전문몰 위주의 사업체 수의 증가와 종합쇼핑몰 위주의 거래액 증가 등을 기반으로 급속한 성장세를 보여 왔으나, 최근 성장세가 크게 둔화되고 있는 가운데 몇몇 상위 대형 종합몰로 시장 매출이 집중되는 경향을 보이고 있습니다. 또한 경매 및 가격비교 사이트들의 등장으로 인한 가격의 하향평준화에 따라, 저렴한 가격, 다양한 상품 구색 이외에 브랜드, 고객 서비스 등과 같은 비가격적 요소들도 주요 시장 경쟁 요인으로 부각되게 되었습니다. 이에 따라 자금력, 브랜드, MD와 마케팅 전문 인력, 그리고 유통업체와의 제휴 네트워크 등을 앞세운 일부 상위 종합쇼핑몰들에 의한 과점 현상은 더욱 심화되어 가고 있습니다.

<중 략>

2-3 온라인 쇼핑몰 시장 특성

- 브랜드 인지도 및 고객 서비스 위주로 경쟁 우위 요인이 변화

소비자들의 주요 소비 요인이 가격 위주에서 브랜드 등 비가격 요인 위주로 전환됨에 따라, 주요 사업자들의 경쟁 우위 요인이 변화하게 되었습니다. 특히, 가격비교나 지식쇼핑 사이트의 등장으로 인한 가격의 하향평준화에 따라 소비자들은 저가 제공에 따른 충동적 구매를 자제하게 되었습니다. 게다가 소비자들이 필요한 제품만을 구매하거나 A/S 및 각종 부가 서비스를 점차 중요시하게 됨에 따라, 쇼핑몰의 규모, 브랜드, 신뢰도, 쇼핑 용이성 등이 사이트 방문 및 소비의 주요 요인으로 작용하게 되었습니다.

<중 략>

Ⅱ. 본 론
1) SNS와 App를 사용한 사례 및 분석
1-1 SNS와 App 사용의 성공사례

최근 페이스북과 트위터와 같은 소셜네트워크서비스(SNS)를 기반으로 다양한 비즈니스 모델이 출현하고 있습니다. 징가, 그루폰, 링크드인, 허핑턴포스트, 포스퀘어 등의 SNS 플랫폼을 활용한 기업들이 성장할 수 있었던 비결은 고객에게 경제적인 혜택뿐만 아니라 각 개인에게 특화된 서비스를 제공하여 차별화된 서비스 가치를 창출하였다는 점 때문입니다.

참고 자료

없음