한진택배

소개글

한진택배 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 한진택배 미래전략제시 레포트입니다.

레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.

목차

1. 한진택배 기업소개
1) 기업개요
2) 경영철학

2. 우리나라 물류산업 현황분석

3. 한진택배 SWOT 분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

4. 한진택배 STP분석
1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표시장선정)
3) Positioning (포지셔닝)

5. 한진택배 마케팅 4P전략분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

6. 미래전략제시

본문내용

한진택배는 1992년 국내 최초로 택배서비스를 도입한 국내 굴지의 택배업체이다. 지난 1992년 국내 최초로 “Door to Door" 라는 신 개념의 택배 서비스를 도입해 물류산업 분야에서 새 장을 연 이 회사는 전국에 74개 물류터미널, 400여개 영업장 및 3,000여개 취급점을 확보해 전국적인 네트워크 구축을 마쳤다. 한진택배는 365일 연중무휴로 전국 어디나 24시간 이내에 배달하는 익일택배 서비스를 기본으로 공항택배, 골프택배, 스키택배, 여권택배 및 산지직송 전문 쇼핑몰 “고향맛 편”등 택배 신상품 개발로 소비자로부터 큰 호응을 얻고 있다. 국내 유일의 토종 브랜드로 전 세계에 서류, 샘플을 배달하는 “한진 국제 택배”서비스도 제공하고 있다. 1996년 전국 72개 도시를 연결한 종합물류 체제를 구축해 전국 배송 시스템을 완비하고 고객예약센터를 설치해 단일화된 고객예약 시스템을 구축했다. 2000년 상반기 업계최초로 무선 통신과 개인 휴대 단말기(PDA)를 연계한 모바일 시스템도입 으로 누구나 화물의 예약, 접수, 배달 과정을 인터넷을 이용해 실시간으로 확인할 수 있는 화물 추적 서비스를 제공하고 있으며 2000년 10월 미국 내 최대 물류 네트워크를 보유하고 있는 미 우체국 (USPS)와 업무제휴를 체결함은 물론 일본, 동남아, 유럽, 대양주, 남미7개 지역에도 유수의 현지 물류업체와 파트너십을 구축했다. 고객들의 택배 예약 편의성을 높이기 위해 서울과 부산으로 이원화됐던 예약센터의 통합도 추진하였다. 한진 택배는 생활물류의 혁신 및 기업물류비의 절감에 획기적인 전환점을 마련한 이래, 과감한 투자와 끊임없는 개선노력을 통해 확고한 첨단물류시스템과 국내 최강의 네트워크를 구축하였다.

(2) 경영철학
서비스 기업의 특성상 제조업체 보다 기업의 브랜드가 훨씬 중요하게 인식된다. 경쟁자와 차별화 시킬 수 있고 특별해 질 수 있는 수단이 기업의 브랜드 밖에 없기 때문이다. 따라서 소비자에게 친숙하게 다가 갈수 있는 브랜드의 창출이 기업입장에서는 매우 중요하다. ‘한진 택배’ 또한 이러한 중요성을 인식하고 브랜드의 마크를 변화 시켰다.

참고 자료

없음