현대 휴먼 서비스기관에서 요구되는 슈퍼바이저의 역할과 활동에 대해 논하시오

목차

I. 슈퍼비전의 기능과 슈퍼바이저의 역할
1. 풍부한 지식
2. 실천기술
2. 접근용이성
4. 진지한 자세
5. 솔직성
6. 긍정적인 보상

II. 사회복지조직에서의 슈퍼비전
1. 직원의 지도, 감독
1/ 개별슈퍼비전
2/ 집단슈퍼비전
3/ 지도, 감독에 포함되는 내용
2. 실습의 지도, 감독
1/ 사회복지실습의 목적
2/ 실습지도의 주요 영역
3/ 실습지도의 평가

참고문헌

본문내용

사회복지에 있어서 슈퍼비전은 사회복지조직에서의 직원이 서비스를 효과적이 효율적으로 전달하기 위하여 지식과 기술을 잘 사용할 수 있도록 도움을 주는 활동이다. 슈퍼비전을 주는 사람인 슈퍼바이저(superviser)의 역할은 슈퍼비전을 받는 상대방(supervisee)을 지지하고, 용기를 북돋워 주고, 정보를 제공하고, 말을 들어주는 것이다(Skidmore, 1990 : 206). 슈퍼비전은 잘 훈련되고 경험과 능력이 있고 전문직업적 태도 및 전문지식과 기술을 갖추고 있는 사람은 경험, 지식, 기술이 부족한 사람들에게 도움을 줄 수 있다는 전제 위에서 이루어진다. 사회복지조직에서 슈퍼바이저는 직원들의 일을 조직하고 모니터하고 평가하고 정서적이고 사회적인 지지까지도 제공하며 업무담당자들의 전문성 개발에도 기여하고 있다.

I. 슈퍼비전의 기능과 슈퍼바이저의 역할
Kadusin은 슈퍼비전의 기능을 행정적 ․ 교육적 ․ 지지적 슈퍼비전으로 나누어 슈퍼바이저의 역할을 구분하였다. 이 중 행정적 슈퍼비전의 기능과 역할을 소개하면 아래 페이지의 표와 같다. 성공적인 슈퍼바이저의 역할을 수행하기 위해서 슈퍼바이저는 다음과 같은 자질을 갖추어야 한다.

1. 풍부한 지식
이는 슈퍼바이저로서의 가장 중요한 자질이며 서비스에 대한 전문적인 지식, 태도, 실천기술 등뿐만 아니라 조직에 대한 이해와 기관이 제공하는 서비스들에 대한 지식의 습득을 의미하는 것이다.

2. 실천기술
사회사업 실천기술에 대한 전반적 이해와 함께 특정한 전문 분야에 대한 독자적인 실천기술을 보유하고 있어야 한다.

3. 접근용이성
슈퍼바이저는 학생이나 사회복지사들이 복잡하고 다양한 문제상황과 의문점에 대해 쉽게 문의하고 접근할 수 있도록 해야 한다.

4. 진지한 자세
슈퍼비전 활동아 대해 진심으로 관심을 가져야 한다. 이것은 슈퍼비전을 받는 학생이나 사회복지사들에게 업무를 습득하는 데 긍정적인 유인으로 작용한다.

5. 솔직성
슈퍼바이저는 실천기술에 대한 지식이 완전하지 못할 수도 있음을 솔직하게 시인해야 한다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010