사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술

목차

1. 서론

2. 본론
1) 사례관리란
2) 사례관리에서 사례관리자의 역할
3) 사례관리에서 사례관리자의 기능
4) 다양한 분야에서의 사례관리의 예
5) 시사점

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

최근 사례관리는 공공과 민간을 비롯해 여러 사회복지 실천 현장에서 광범위하게 수행되고 있으며, 사회복지전달체계 개편이란 화두아래 대대적으로 확산되고 있다. 실천 현장에서 사례관리가 지속적으로 확대되고 중요성이 강조되는 이유는 개인의 다양화된 욕구에 맞춤식 휴먼서비스를 제공하는 전문적 실천 전략이며, 사회복지의 생산, 전달, 소비가 시설중심에서 지역사회 중심으로 변화해가기 때문이다. 또한 비용대비 높은 효과성과 관리와 통제가 용이하다 점도 최근 주목받는 이유 중 하나이다. 이처럼 사회복지의 중요한 실천 방법이자 전략이 된 사례관리는 개인, 가족, 집단에 대한 임상적 접근뿐 아니라 지역사회라는 거시적 개입활동을 포함하는 통합적 실천방법으로 간주되어 매우 폭넓은 용어로 지칭되고 있다. 따라서 본론에서는 사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술해 보겠다.

1. 사례관리란
사례관리의 개념은 시대와 상황, 분야에 따라 다양하게 변하고 활용되고 있다. 사례관리에 대한 정의는 대표적으로 미국사회복지사협회(NASW)가 1984년에 정의한 “각 서비스를 연결하고 조정하여 개인의 욕구를 충족시킬 수 있는 포괄적인 프로그램이다”고 할 수 있다. 1989년Moxley는 사례관리의 정의를 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능화와 복지를 위해 공식적·비공식적 자원과 활동의 네트워크를 조직·조정·유지하는 것이다고 하였다.

참고 자료

권진숙 외(2009). 사례관리의 이론과 실제. 학지사.
김미현외(2010). 사례관리 서비스표준화 및 원가측정 방안 연구. 서울복지재단.
김한영(2012). 사례관리자의 역할수행에 관한 연구; 경기도 무한 돌봄센터를 중심으로. 아주대학교 석사학위논문.
노지영(2012). 사회복지사의 사례관리역할수행에 영향을 미치는 요인에 관한 연구. 건국대학교 행정대학원 석사학위논문.