[인간관계이론] 인간관계운동(매슬로우, 맥그리거, 아지리스의 공헌), 인간행동학파의 평가
- 최초 등록일
- 2019.12.11
- 최종 저작일
- 2019.12
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목차
I. 매슬로우의 공헌
II. 맥그리거의 공헌
III. 아지리스의 공헌
IV. 인간행동학파의 평가
참고문헌
본문내용
호손 연구의 결과를 토대로 출현한 것이 인간관계운동(Human relations movement)이다. 사실 고전적 경영이를 특히 과학적 관리이론에서는 작업현장에 있어서 단순한 자극-반응 관계(stimulus-response relationship)를 가정한 것이었다. 즉 적절한 직무가 설계되고, 적절한 임금이 설정되면 작업자는 지시받은 대로 직무를 수행하며 많은 임금을 받기 위하여 생산성을 최대화하려고 노력한다는 것이었다.
그러나 인간관계이론은 이보다는 복잡한 과정을 가정하고 있다. 작업자는 작업장에서 사회적 조건, 감정, 대인 관계적 상황 등 사회적 맥락의 차원(social context)에 일차적으로 반응한다는 것이다. 인간관계운동의 근본적인 가정은 작업자에 대해 경영자가 관심을 많이 둘수록 작업자의 만족감을 증가시키며, 이는 보다 높은 성과를 가져온다는 것이다.
초기인간관계운동에 기여한 사람으로는 매슬로우, 맥그러거, 아지리스 등을 들 수 있다.
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