사회복지 마케팅(또는 사회적마케팅)이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성에 대해설명하고, 사회복지 마케팅의 활성화

소개글

사회복지행정론
주제: 사회복지 마케팅(또는 사회적마케팅)이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성에 대해설명하고, 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안 세 가지를 제시하시오

목차

Ⅰ. 서론, 사회복지마케팅 등장배경

Ⅱ. 본론, 사회복지, 영리기업 마케팅 비교
1) 공통점
2) 차이점

Ⅲ. 결론, 사회복지마케팅 활성화 방안
1) 사회복지마케팅에 대한 인식전환
2) 국가의 재정적지원 확대
3) 개별 사회복지기관들의 적극적 마케팅 전략개발
4) 느낀점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

비영리조직 마케팅이라는 것은, 사회복지조직을 포함하고 있는 비영리조직의 목적달성을 위해서 클라이언트 관리, 서비스의 개발, 전달 및 비용, 홍보, 자금의 확보 등에 있어서 영리조직의 마케팅 기법을 도입해서 다변화하는 사회적인 환경에 부응을 하게 되어 경쟁력을 확보하게 되는 활동인 것이다. 이렇게 사회복지조직의 마케팅은 기관의 클라이언트와 자원의 제공자, 자격부여 기관 및 전체의 사회가 복지조직에 의해서 조금 더 많은 관심 및 요구를 가질 수 있도록 하기 위한 제반의 활동으로 이해되고 있다.
사회복지마케팅의 등장배경을 구체적으로 이야기를 해보자면, 첫째로, 사회복지조직은 정부 보조금이나 기타단체의 기부금으로 운영되어지기에 서비스 제공에 있어 효율성 및 효과성을 달성할 책임을 지니고 있고 이런 요구에 부응을 하려면 비영리조직 내에서도 전략적 마케팅의 도입이 절실하게 되었다. 둘째로, 클라이언트와 기관의 이용자, 기부자, 지역사회를 고객으로 이용해서 욕구를 세분화 하며 관리를 함에 있어서 궁극적으로 고객만족을 이끌어낼수 있는 마케팅 접근이 필요하게 되었다.

참고 자료

사회복지행정론, 사회복지교육연구센터, 나눔의집, 2016
사회복지행정론, 신복기, 공동체, 2012