개인대상 실천기술에서 접수와 사정단계에 대해 설명하시오

목차

I. 접수단계
1. 접수면접에 관한 기본정보
2. 호소하는 주요문제
3. 스트레스원
4. 행동관찰
5. 접수면접 사회복지사의 소견

II. 사정단계
1. 문제발생 및 파악
2. 사회적 상황의 역동성 분석
3. 목표설정
4. 변화노력의 예측

본문내용

I. 접수단계

접수면접 사회복지사는 의사결정에 필요한 것과 적절한 서비스를 제공하기 위하여 이에 필요한 정보를 수집한다. 사회복지사가 해야 할 의사결정과 서비스 내용은 기관에 따라 다르며, 한 기관에서도 상황의 변화에 따라 달라질 수 있으므로 접수면접을 통해 수집할 정보의 내용 또한 기관에 따라, 상황에 따라 달라질 수 있다. 체계적 정보수집을 위해 접수면접 시 접수면접지(intake sheet)를 사용하며, 이때 다음의 내용이 포함된다.

(1) 접수면접에 관한 기본정보

접수면접의 날짜, 클라이언트 이름과 생년월일, 접수면접자 이름 등이다.

(2) 호소하는 주요문제

클라이언트가 기관에 찾아온 목적이나 배경 등을 듣는다. 호소문제의 간단한 히스토리를 듣는 것도 필요하다. 즉, 클라이언트에게 그 문제가 발생한 시기, 생물학적 배경, 문제가 발전한 경로, 현재의 상태와 심각도 등이 여기에 해당한다. 그 문제와 관련된 현재의 고충이나 변화에 관해서도 듣는다. 어떤 클라이언트는 여러 가지의 복합적 문제들을 호소하기도 한다. 접수면접자는 이런 경우에 클라이언트를 도와서 문제들을 요령 있게 제시할 수 있도록 해야 한다.

참고 자료

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