최근 마케팅관리철학은 고객중심적 관리철학으로 변화하고 있다. 우리나라의 기업 중에서 고객중심적 관리철학의 하나인 사회적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업을 한 곳 선정하여 어떠한 방법으로 실행하고 있는지 설명하시오.

소개글

"최근 마케팅관리철학은 고객중심적 관리철학으로 변화하고 있다. 우리나라의 기업 중에서 고객중심적 관리철학의 하나인 사회적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업을 한 곳 선정하여 어떠한 방법으로 실행하고 있는지 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론, 사회적 마케팅개념

2. 본론
1) 사회적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업

3. 결론

4. 출처

본문내용

고객중심적 마케팅 철학은 고객의 입장에 서서 기업과 관련된 여러 가지 활동을 전개해 나가고자 하는 고객중심적 마케팅 관리철학의 개념 기업목표의 달성이 표적시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아내어 그것을 경쟁자들보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키고자 하는 것입니다. 판매와 비교했을 때 시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅활동을 통해 만족시킴으로써 이윤을 창조하려는 개념이기도 합니다. 고객지향적 사고는 기업 자신의 입장이 아닌 고객관점으로부터 고객의 욕구를 주의 깊게 규정할 것을 기업에게 요구하며 모든 제품은 고객관점에서 거래를 수반합니다. 따라서 현재고객을 유지하는 일보다 신규고객을 유인하는 일이 더욱 많은 비용이 소요되는 것입니다. 그러므로 고객유지는 고객유치보다 더욱 중요하다고 볼 수 있습니다.

통합적 마케팅은 제품기획, 가격결정, 판매촉진, 광고, 유통경로관리 등의 모든 마케팅 활동이 시장의 고객들에 초점을 맞추어 일관성 있게 통합되고 조정 되어야 합니다.

참고 자료

마케팅관리론 교안
https://news.joins.com/article/21788172
http://www.donga.com/news/article/all/20170904/86163102/1