사회복지행정에 관료제를 적용할 경우 나타날 수 있는 문제를 분석하고 문제 해결방안에 대해 논하시오

소개글

사회복지행정론
주제: 사회복지행정에 관료제를 적용할 경우 나타날 수 있는 문제를 분석하고 문제 해결방안에 대해 논하시오

목차

I. 서론

II. 본론
1. 관료제의 개념
2. 관료제의 일반적인 특성과 이것을 사회복지행정에 적용했을 때 나타나는 특성
3. 사회복지 행정에서 나타나는 관료제적인 문제점들을 어떻게 개선할 것인가

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론

최근에는 기업들뿐 아니라 공공기관들에서도 관료제를 타파하고 자유롭고 수평적인 조직구조를 만들기 위해 노력하고 있다. 우리는 흔히 관료제라고 하면 수직적이고 경직된 조직문화를 떠올린다. 연공서열, 상명하복 같은 단어들은 관료제를 상징하는 단어라고 할 수 있다. 그렇지만 여전히 대규모 조직들에서 관료제는 선택할 수밖에 없는, 인간이 고안한 조직 구조 중 가장 효율적인 구조임은 부인할 수 없는 사실이다. 흔히 관료제는 국가나 지자체, 공공기관 같은 공적 조직에서만 활용되는 것으로 생각하지만 실제로 우리 사회의 대부분의 조직에서 나타난다. 기업이나 정당, 노동조합, 학교 등에서도 관료제가 나타난다. 조직의 규모가 커진다면 조직의 목적이나 방향성을 불문하고 관료제적인 속성이 나타난다. 사회복지행정 분야에서도 마찬가지이다.
그런데 ‘관료제적’이라는 것은 정확히 어떤 의미일까. 사람들은 흔히 관료제, 관료제라고 이야기하지만 관료제의 정확한 개념 정의나 특징을 이야기하라고 하면 선뜻 이야기하기 어렵다. 그런데 이렇게 관료제에 대한 명확한 개념 정의도 이루어지지 않은 상태에서 어떤 조직에 관료제를 적용했을 때 어떤 현상이 나타날지를 이야기하는 것은 무리가 있다. 따라서 아래 본문에서는 관료제의 개념을 정의해 보고 관료제를 적용했을 때 조직에서 나타나는 일반적인 특징들에 대해 살펴보기로 하겠다. 그리고 이러한 관료제를 사회복지행정 영역에 적용했을 때 나타나는 특이한 점이 있다면 그것은 무엇인지에 대해 알아보기로 하겠다.

참고 자료

새정보미디어, 하동석 외 1인, 2010.3.25. 『이해하기 쉽게 쓴 행정학용어사전』
경성대학교, 김영종, 「한국 사회복지조직들의 혁신을 위한 과제와 조건」