사회복지조직의 유형

목차

I. 복종관계에 따른 조직

II. 수혜자의 종류에 따른 조직

III. 업무 통제에 따른 조직
1. 관료조직
2. 일선조직
3. 전면 통제조직
4. 투과성 조직

본문내용

I. 복종관계에 따른 조직

이 조직의 유형은 Etzioni의 복종관계 즉, 상급자가 하급자를 통제하기 위해 사용하는 권력과 이러한 권력에 대한 하급자의 대응 자세에 의하여 이루어지는 관계에 따른 유형으로 강제적 권력(coercive), 보상적 권력(remunerative) 및 규범적 권력(normative)과 대응 자세에 대한 관여의 형태 즉, 소외적 관여(alienative). 타산적 관여(calculative), 도덕적 관여(moral)로 나누어 각각의 세 가지 형태를 조합하여 아홉 가지 유형을 제시하였다.
먼저 권력의 형태는 1/ 위협이나 신체적 탄압에 의거하는 강제적 권력, 2/ 금전과 같은 물질적 보상에 기반을 둔 보상적 권력, 3/ 지위의 상징, 존엄이나 위신의 징표와 같은 상징적 보수의 할당에 기초한 규범적 권력이다.
그리고 관여의 형태는 1/ 강한 부정을 나타내는 소외적 관여. 2/ 획득된 보상에 따라 비교적 무관심을 드러내는 보상적 관여. 3/ 강한 인정을 나타내는 도덕적 관여이다.
Etzioni는 위와 같은 권력의 세 가지 종류와 관여의 세 가지 종류를 결합한 조직 유형을 <아래의 표>와 같이 제시하였다.

<표> 복종관계에 의한 조직의 유형

위의 표에서 이들 아홉 가지 유형은 이론적으로 모두 가능한 것이지만 그 중 1, 5, 9의 유형이 가장 효과적이며 실제로 더 많이 발견된다고 하였다. 따라서 이 세 가지 중 한 가지 유형을 취하는 것이 조직의 일반적인 경향이다.
강제적 조직으로는 교도소, 군, 정신병원 등, 보상적 조직은 일반적으로 이윤을 목적으로 하는 기업 등이며, 규범적 조직으로는 학교, 사회복지조직, 정당조직, 종교조직 등이 대표적인 형태이다.

II. 수혜자의 종류에 따른 조직

Blau와 8cott(1970 : 14)는 일차적인 수혜자가 누구이냐에 근거하여 조직을 상호수혜조직, 사업조직, 서비스 조직 및 공공조직으로 분류하고 있다.
이를 살펴보면 1/ 조직의 회원에게 일차적으로 혜택을 주는 상호수혜조직으로 정당, 종교단체, 노동조합 등이 이에 해당된다. 2/ 그 사업체의 소유주에게 일차적으로 혜택을 주는 사업조직으로 주식회사, 은행 등이 이에 속한다.

참고 자료

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