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사회복지프로그램 평가의 유형

merida
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최초 등록일
2020.08.20
최종 저작일
2020.08
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목차

I. 일반적 평가

II. 사용 목적에 따른 평가유형
1. 형성평가
2. 총괄평가
3. 통합평가

III. 기타 평가유형
1. 기관평가와 개인평가
2. 평가규범에 따른 분류
3. 평가범위에 따른 분류
4. 평가시점에 따른 분류
5. 평가주체에 따른 분류

본문내용

I. 일반적 평가

넓은 의미의 평가와 좁은 의미의 평가로 살펴볼 수 있는데, 먼저, 별은 의미의 평가는 프로그램 진행의 과정적 목표들에 관심을 두기 때문에 프로그램의 제안서나 계약서상에 명시된 바대로 과정적인 절차와 활동들이 잘 이루어지고 있는지를 평가한다.
좁은 의미의 평가는 효과성과 효율성의 평가로서, 효과성 평가 프로그램에 의해 의도된 결과나 급부들이 성취되었는가에 주된 관심이 있으며 크게 두 가지의 정보들이 효과성 평가에 의해 도출된다.
먼저, 프로그램이 의도한 목적들이 성취되었는가에 대한 정보로서, 프로그램이 초기에 설정했던 목적이나 혹은 추후에 설정한 바람직한 성과기준에 의해서 프로그램의 결과들이 비교된다.
또한, 만약 일정한 성과가 발견된다면, 과연 그것이 프로그램 때문이라고 볼 수 있는가에 대해 평가하는데 이는 다른 프로그램들이나 우연한 사건들에 의해서 그러한 성과가 도출된 것이 아니라, 반드시 프로그램의 개입효과에 의해서 나타난 것인가에 대한 판단이다.
효율성에 대한 평가는 프로그램이 활용한 자원에 대한 정당성의 여부에 주로 관심이 있는데, 서비스를 통해 나타나는 급부들은 과연 비용에 견주어 합당한 것인가, 동일한 목적을 달성하기 위해 더 효율적인 방법들은 없는가, 얼마나 경제적으로 목적을 성취하고 있는가, 등을 파악하려 한다.

II. 사용 목적에 따른 평가유형

(1) 형성평가

형성평가(formation evaluative)는 프로그램을 개발하기 위한 목적으로 실시하는 것으로, 프로그램을 개발하는 과정이나 진행 과정 중에도 수행할 수 있는데, 이 평가는 프로그램의 개선과 관련한 정보들을 수집하고 평가하는 활동들을 주로 한다. 흔히 과정평가라고 하는데, 이 이름에서도 알 수 있듯이 프로그램이 집행과정에 있으며 아직도 유동적일 때 프로그램을 개선하기 위하여 수행하는 평가이며. 프로그램의 개념화와 설계를 위한 평가로써, 프로그램의 결과나 목적 성취에 초점을 두는 목적 지향적 평가들과는 구분된다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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