사회복지서비스 전달체계(공적/민간 포함)의 실태와 발전방안에 대해 정리하시오.

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지서비스 전달체계의 원칙
2. 사회복지서비스 전달체계의 실태와 발전 방안

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지행정에 있어 전달체계란 급여 또는 서비스를 효율적으로 클라이언트에게 전달하기 위하여 어떠한 조직을 통해서 실천할 것인가의 전략을 선택하는 것이다. 따라서 사회복지서비스의 전달체계란 사회복지서비스의 공급자와 클라이언트 간을 연결시키기 위한 조직적 장치라고 할 수 있다. 즉, 사회복지서비스를 공급하는 자들 간의 조직적인 연계 및 공급자와 소비자 간의 조직적 연결이다.

Ⅱ. 본론

1. 사회복지서비스 전달체계의 원칙
사회복지서비스 전달체계의 구축에 고려되어야할 여러 원칙에 대하여 학자들이 다양하게 제시하고 있으나 중요하다고 생각되는 몇 가지를 살펴보면 다음과 같다.

1) 전문성의 원칙
사회복지서비스의 핵심적인 업무는 반드시 전문가가 담당해야 한다. 전문가는 자격요건이 자격시험들에 의하여 객관적으로 인정된 사람이며, 자신의 전문적 업무에 대한 권위와 자율적 책임성을 지닌 사람을 말한다.

2) 통합성의 원칙
클라이언트의 문제는 많은 경우 복합적이고 상호 연관되어 있기 때문에 이러한 문제의 해결을 위한 서비스들도 서로 연결성 있게 연관되어야 한다. 한 클라이언트를 위한 서비스들이 연결성 벗이 파편화될 경우 클라이언트를 조각으로 분리하는 것과 같다.

3) 포괄성의 원칙
인간의 욕구와 문제는 다양할 뿐만 아니라 한 가지 문제는 다른 여러 가지의 문제와도 연관되어 있는 것이 일반적이기 때문에 다양한 욕구, 다양한 문제를 동시에 또는 순서적으로 해결하기 위하여 다양한 서비스를 필요로 한다.

4) 적절성의 원칙
사회복지서비스는 그 양과 질과 제공하는 기간이 클라이언트의 욕구 충족과 서비스의 목표 달성에 충분해야 한다. 이러한 적절성의 원칙은 재정형편상 제대로 지키기 어려운 경우가 많고 그 적절성의 수준에 대해서도 논란이 있을 수 있다.

5) 연속성의 원칙
전당체계 내의 모든 기관과 프로그램들이 서로 간에 얼마나 밀접하게 근접해 있는지를 나타내는 것이다.

참고 자료

박용순, 「사회복지행정론」, 창지사, 2010