구매의사결정과정의 개념과 문제인식에서부터 구매 후까지의 행동

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 소비자 구매의사결정과정에 관한 의의를 제시
2. 소비자 구매의사결정과정을 문제인식부터 구매 후 행동까지 제시하고 이에 대한 부연설명과 관련된 사례제시

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

마케팅 담당자라면 소비 촉진을 통한 매출증대라는 목표를 실현하기 위해 기본적으로 소비자가 제품을 구매 할 때의 의사결정 과정을 이해하고 있어야 한다. 소비자의 구매의사결정 과정을 기본으로 마케팅 담당자들은 효과적인 마케팅 방법을 보완하는데 실제적 도움을 받을 수 있다고 생각한다. 따라서 본론에서는 소비자 구매의사결정 과정의 의의와 구매의사 결정과정을 문제인식부터 구매 후 까지 행동을 본인을 통한 사례로 제시해 보려 한다.

Ⅱ. 본론

1. 소비자 구매의사결정과정에 관한 의의를 제시
소비자가 어떠한 물건이나 제화를 구매 할 때 결정하는 방식이나 과정은 소비자 개개인마다 다를 수 있다. ‘구매의사결정과정’은 개인의 내적 욕구나 동기를 충족하기 위해 여러 상황적인 제약 범위 내에서 최선의 해결안을 구하는 행위이기 때문이다. 둘 이상의 대안들 중에서 하나의 행동을 선택하는 것으로 선택 가능한 둘 이상의 대안

참고 자료

소비자 의사결정 로드맵 채정숙, 김정숙 외 3명 저 | 신정 | 2006.07.01.