인증평가요약

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목차

1. 기준의 이해
1) 기준의 틀
2) 상급종합병원용 기준의 구성
3) 기준의 이해
4) 조사방법
5) 조사항목 구분
6) 제공된 자료 및 정보의 신뢰성

2. 개별 문항의 이해
1) 기본가치체계
2) 환자진료체계
3) 지원체계
4) 성과관리체계

본문내용

제 1장. 기준의 이해
1. 기준의 틀
의료기관인증 조사기준의 틀은 ① 의료기관이라면 마땅히 안전보장과 질 향상을 위해 노력하여야한다는 전제 하에, ② 환자의 입장에서 지료의 전 과정을 추적조사 할 수 있도록 구성하였고 ③ 양질의 환자진료를 지원하는 기능과 조직의 전문성을 강조하였으며 ④ 마지막으로 지표를 통한 상과관리 측면을 포함하였다.

<중 략>

4. 조사방법
• ‘의료기관에서 정한 규정의 내용과 그에 따른 수행과정, 수행 결과, 결과에 따른 개성활동 등’을 추적조사방법을 적용하여 진행
• 인증의 핵심가치는 ‘환자의 안전, 질 향상’이다.
• 추적조사방법은 다양한 방법을 활용하며 ‘환자에게 제공하는 서비스의 실제 경로’를 따라 조사하는 것을 말한다.
- 개별환자 추적조사(IT) : 의료기관에서 제공하는 서비스를 환자가 겪게 되는 경로를 따라 ‘서비스 제공 직원 면담, 환자(또는 보호자) 면담, 의미기록 검토, 수행과정 관찰 등’을 통해 조사하는 방법
- 시스템 추적조사(ST) : 의료기관 차원의 체계를 갖추고 있는지 확인하고 위해 ‘담당자 면담, 관련 자료 확인, 관련 영역에 대한 현장 확인 등’을 통해 조사하는 방법

참고 자료

의료기관인증 평가원 홈페이지. http://www.koiha.kr/member/kr/index.do
의료기관인증 조사기준 – 상급종합병원(Ver.2.0). 문서