관광경영전략(항공사 제트블루/사우스웨스트항공 경영전략 A+)

소개글

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목차

1. 제트블루 항공은 어떤 유형의 본원적 사업전략을 추구하였는가?
2. 제트블루 항공은 자사가 선택한 사업전략으로 인해 어떤 도전과제들과 마주하고 있는가? 이런 도전 과제들의 발생 원인은 무엇인가? 이들은 어떻게 다루어 져야 하는가?
3. 사우스웨스트 항공과 달리 제트블루 항공은 왜 경쟁력을 상실하고 있는가?
4. 제트블루 항공의 경쟁력 제고를 위해 최고경영진이 해야 될 일에 대해 어떻게 조언하겠는가?

본문내용

본원적 사업 전략이란 경쟁자와의 관계에서 평균이상의 이윤을 창출할 수 있도록 기업에게 특정 형태의 경쟁적 지위와 경쟁우위를 가져다 주는 전략입니다. 크게 4가지로 전반적인 저 원가 전략, 전반적인 차별화 전략, 집중 화된 저 원가 전략 및 집중 화된 차별화 전략으로 나눌 수 있습니다. 제트블루는 집중 화된 저 원가 전략을 바탕으로 다른 항공사와는 다른 차별성을 두면서 경쟁적우위에 설수 있게 되었습니다. 첫번째로, 사우스웨스트 항공의 사업모델에 기반을 두고 이 신생기업이 오히려 사우스웨스트 항공 보다 더 저렴한 비용으로 비행기표를 제공할 수 있게 하였습니다. 제트블루 항공은 두 도시를 묶어 포인트 투 포인트 (Point to Point) 방식으로 운항하는 것과 같은 사우스웨스트 항공의 다양한 비용 절감 활동들을 복제하였고, 또한 유지비용을 낮추기 위해 에어버스 A320을 단일기종으로 사용하였다. 단일화된 기종으로 교육훈련비, 유지비, 재고비를 감소할 수 있었고 승무원 및 운행계획의 효율성을 향상시킬 수 있었습니다.

참고 자료

없음