"제트블루" 검색결과 1-20 / 117건

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  관광경영전략(항공사 제트블루/사우스웨스트항공 경영전략 A+)

  제트블루 항공은 어떤 유형의 본원적 사업전략을 추구하였는가? ... 그 이후로도 제트블루가 추구해왔던 차별성 있는 서비스와는 무색하게 기내에서 승객들과 최접전에서 근무하는 승무원의 태도 문제로 제트블루는 언론에 언급되어 문제를 일으킨 적이 있었습니다 ... 사우스웨스트 항공과 달리 제트블루 항공은 왜 경쟁력을 상실하고 있는가?

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.10

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  제트블루(jetBlue)

  제트블루는 트위터에 자사 내용이 언급되면 평균 5분 이내에 반응. ... 그의 이러한 행동은 제트블루가 '고객 중심'의 가치를 추구하는 기업이라는 것을 고객은 물론 직원들에게 여실히 보여주었다. 3. ... 허브공항 마일리지(포인트) 적립 및 사용, 프로그램 혜택, 회원 관리, 커뮤니케이션 등 4개 부문에서 제트블루는 간단하고 명료한 프로그램으로 사용자 만족도가 가장 높게 나타났다.

  리포트 | 61페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.04.15

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  제트블루 특징

  : 9 cent Southwest : 11.8 cent Delta : 12.1 cent 다양한 고객응대 서비스 품질평가 미국 내 2 위 (2013 ) 1 위 버진아메리카 2 위 제트블루

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.03.23

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  제트블루 최종

  제트블루 5 사우스웨스트 제트블루 유나이티드 아메리칸 아메리칸 아메리칸 6 유나이티드 유나이티드 아메리칸 사우스웨스트 알래스카 US 항공 7 아메리칸 아메리칸 제트블루 유나이티드 ... 제트블루 사우스웨스트 2 델타 사우스웨스트 알래스카 델타 델타 알래스카 3 US 항공 US 항공 델타 알래스카 US 항공 델타 4 제트블루 알래스카 사우스웨스트 US 항공 사우스웨스트 ... 제트블루 저가항공사 3. 에어트랜항공 저가항공사 4. 델타항공 대형항공사 5. 하와이언항공 상업적항공사 6. 알레스카항공 일반항공사 7. 프론티어항공 저가항공사 8.

  리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.11.03 | 수정일 2019.01.05

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  제트블루 사례

  사우스제트가 제트블루보다 한 달 정도 일찍 시스템을 도입한 덕분에 제트블루는 사우스제트의 새로운 시스템 도입 문제점을 보고 예상되는 위험을 미리 예방할 수 있었다. ... 웨스트제트와 제트블루는 둘 다 세이버 사의 정보시스템을 사용했는데, 웨스트제트는 기존의 예약 시스템을 자사에 맞춤화하면서 개선하였고, 제트블루는 이미 개선되어 있는 정보시스템을 구입하여 ... 제트블루 문제2. 웨스트 제트와 제트 블루의 예약시스템을 개선하기 위한 프로젝트의 주요 위험요인을 평가해보자.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.07.08

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  제트블루 항공사

  JetBlue Airways -Starting from Scratch- - Content - * JetBlue Airways : Starting from Scratch Introduction Birth of an Airline Critical Decisions Leve..

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.19

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  저가항공의 대표 제트블루 항공새로운 고객만족전략

  저가항공의 대표 제트블루 항공 새로운 고객만족전략 Jetblue airways Contents 회사개요 고객 만족 전략 최근 고객 만족 전략의 경향과 분석 1 3 2 JetBlue ... 고객 중심 브랜드의 명성에 위기 CBS-TV 의 ' 데이비드 레터맨 쇼 ' 에 출연 , 대규모 지연 사태에 대한 사죄와 함께 향후 조치에 대해 설명 자사가 운영하는 블로그에 ‘제트블루

  리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.02.21

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  Jetblue(제트블루)의 효과적 마케팅 사례

  JetBlue 효과적 성공 사례 1996 2002 Foundation 2000 Turn over Surplus 6 Month Later 1997 Dynamic growth 2001 IT M A (Live TV) 승객수: 100만명 돌파 지속적 항공기 증편 (1대↑/5주..

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.10

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  [A+레포트]항공사경영론- 제트블루(JET BLUE)항공 기업분석, 마케팅환경분석, 전략적 제휴, 마케팅전략 분석&문제점 및 개선방안

  개선방안 2017 J.D Power 제트블루 항공 평가 2019 J.D Power 제트블루 항공 평가 2. ... Power 선정 로열티 프로그램 ( 마일리지 , FFP) 만족도 1 위를 차지한 제트블루 03 마케팅 전략 2. ... 제트블루 항공 1999 설립 1999 년 7 월 David Neeleman 등 사우스웨스트 항공의 퇴직자들이 창업 2005 ~ 2016 J.D Power 저가항공사 부문 고개만족도

  리포트 | 33페이지 | 2,800원 | 등록일 2019.02.03

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  초우량 저가 항공사 제트블루 [Jet Blue Airways]서비스마케팅전략- 온라인 정보시스템,공짜마케팅,새로운상품 개발,위기관리등-

  초우량 저가 항공사 제트블루 [Jet Blue Airways] 서비스마케팅전략 - 온라인 정보시스템 , 공짜마케팅 , 새로운상품 개발 , 위기관리등 - 회사개요 JetBlue 기업 ... 고객 중심 브랜드의 명성에 위기 CBS-TV 의 ' 데이비드 레터맨 쇼 ' 에 출연 , 대규모 지연 사태에 대한 사죄와 함께 향후 조치에 대해 설명 자사가 운영하는 블로그에 ‘제트블루

  리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.01.20

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  SKY(스카이),아웃백 마케팅차별화전략, 해태음료 마케팅차별화전략, 빅밥 마케팅차별화전략, 웅진코웨이 마케팅차별화전략, 현대백화점 마케팅차별화전략, 제트블루항공 마케팅차별화전략

  제트블루항공 마케팅차별화전략 참고문헌 Ⅰ. SKY(스카이) 마케팅차별화전략 스카이는 이미Right)". ... SKY(스카이) 마케팅차별화전략, 아웃백스테이크하우스 마케팅차별화전략, 해태음료 마케팅차별화전략, 빅밥 마케팅차별화전략, 웅진코웨이 마케팅차별화전략, 현대백화점 마케팅차별화전략, 제트블루항공 ... 제트블루항공 마케팅차별화전략 JetBlue는 2000년 2월11일 뉴욕 JFK 국제 공항을 중심으로 비행의 나래를 편 이후, 200만 번째 고객 탑승기록을 달성하고, 800만 번째

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.02.24

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  리스크에 과감히 맞서라. 독후감

  하지만 제트블루 항공은 핵심목표를 날씨로 인한 일체의 출항 지연을 피하는 것으로 두고 타 기업과 비교해 유연성을 갖게 되었다. ... 앞에서도 소개한 제트블루 항공의 경우는 대부분의 항공사와 다른 고객의 기호에 철저히 부합하는 기타 서비스의 편안함을 제공하였다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.31

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  관리활동을 통해 위기를 잘/잘못 대처한 사례 분석

  ‘제트블루 고객 권리장전’이라는 제목으로 구체적으로 믿을 수 있는 대책을 작성해서 발표했다. ... 미국 제트 블루 - 온라인 위기관리 첫 사례 - 2007년 겨울의 연휴 전날에 심한 폭설로 인해 제트블루의 비행기가 결항했다. ... 동영상이 유튜브에 뜨자마자 전 세계 네티즌들에게 확산되었고 비난 댓글은 물론이고 비난 여론으로 제트블루는 최대의 위기를 맞았다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  서비스운영관리 ) 논문 [서비스 접점종업원 지원이 고객의 서비스품질 평가에 미치는 영향]을 읽고 관련된 예시 5건을 찾아서 요약 정리

  직원만족도와 고객만족도가 비례함을 보여주는 대표적인 사례로 미국의 저가항공사 제트블루를 들 수 있다. 제트블루의 경우 소비자만족도 조사에서 상위권을 차지하는 기업이다. ... 제트블루의 직원만족도 조사 결과 역시 꾸준히 상위권을 유지하며 현장 직원들은 고객의 문제에 대해 주인의식을 가지고 대응하기로 유명하다고 한다.

  리포트 | 7페이지 | 5,500원 (5%↓) 5225원 | 등록일 2019.10.23

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  ‘깨진 유리창 법칙’을 읽고

  실제로 성과를 낸 기업의 예를 들자면 지루하게 기다리지 않고 즐길 수 있는 디즈니랜드, 미소와 융통성을 무기로 고공 행진하는 항공사 제트블루가 그렇다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.28

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  캘리포니아주

  터미널 3: 델타 항공(Delta Air Lines) 터미널 4: 아메리칸 항공(American Airlines) 터미널 5: 아메리칸 항공(American Airlines), 제트블루

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.01

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  조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직 문화의 중요성에 대해서 기술하시오.

  구글, 페이스북, 넷플릭스, 자포스(Zappos), 아마존, 제트블루(Jet Bluw) 등이 바로 그런 사례다. Ⅲ.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.15

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  조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술하시오

  제트블루, 아마존, 자포스, 넷플릭스, 페이스북 등이 바로 그런 사례다. 4) 소속감을 통해 발전이 가능하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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  [경영전략론] 전사 차원의 전략, 사업부 차원의 전략, 본원적 경쟁전략

  초경쟁 상2) 예시 기업 사례 1) 본원적 경쟁전략 ① 원가 우위 전략 : 저비용 항공사인 제트블루, 에어아시아 ② 차별화전략 : 다이슨의 날개 없는 선풍기, 속옷 브랜드 빅토리아

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.09.15

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  항공산업의 미래

  제트블루는 기본적으로 저비용 비즈니스 모델을 개발했다. ... 현재 미국 내에서 가장 명성이 높은 할인 항공사인 제트블루는 다른 할인 항공사들처럼 처음에는 대용량의 장거리 노선을 목표로 삼았다. ... 제트블루는 노동조합에 소속되지 않은 인력을 이용하고, 에어버스 A320기를 새롭게 표준화된 항공기로 채택해 조종사들이 어느 항공기든지 조종할 수 있도록 했다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.26

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