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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오.

이나나o
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최초 등록일
2021.05.07
최종 저작일
2021.05
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소개글

"사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 사회복지조직의 특징
2) 목표관리론(MBO: Management By Objectives)
3) 총체적 품질관리론 (TQM : Total Quality Management)
4) 사회복지 조직에서 적용의 한계점

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

오늘날 사회복지행정은 사회복지활동이 조직을 통해 지속적이고 체계적으로 이루어지도록 하는 것이며, 서비스를 제공하는 인간봉사조직에서 수행하는 활동들을 관리하는 것이므로 사회복지사는 조직의 특성과 한계를 이해하고 최상의 서비스를 제공하기 위하여 개인적 기술뿐만 아니라 행정의 지식에 정통해야 한다.
사회복지행정에서의 조직이론은 학자의 관점에 따라 여러 가지로 분류하고 다수의 학파 간에 이론적으로 연결되기 어려운 부분도 있지만 고전모형, 신고전적 모형, 현대모형으로 분류하는 것이 조직이론가들의 일반적인 견해이다. 현대적 관리 이론은 크게 학습조직 이론, 총체적품질관리론(TQM), 목표관리론으로 나누어볼 수 있으며, 이러한 조직이론의 이해와 사회복지조직의 특성을 고려한 적용은 매우 중요한 것이라 할 수 있다.
따라서, 본론에서는 먼저 사회복지조직의 특성에 대하여 알아보고 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술한 후, 사회복지 조직에서의 적용의 한계점에 대하여 살펴보도록 하겠다.

참고 자료

조흥식,  김상균 외 3명, “사회복지개론”, 나남, 2015
[MBC아카데미], “사회복지행정론”, 에듀에버, 2019
박지영, “사회복지행정론 강의자료”, 한울 원격평생교육원, 2017
이종하, “사회복지실천론 강의자료”, 한울 원격평생교육원, 2017.
이영찬, 조영석, “TQM과 6시그마”, 홍릉과학출판사. 2006
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