환자안전을 위한 정확한 의사소통

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목차

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본문내용

학습목표
1. 환자안전을 위한 정확한 의사소통에 대해 이해하고 설명할 수 있다.
2. 환자안전을 위한 정확한 의사소통의 수행 목표를 설명할 수 있다.
3. 환자 안전을 위한 정확한 의사소통의 수행 전략을 나열할 수 있다.
4. 환자안전을 위한 정확한 의사소통의 실무 적용 방안에 대해 설명할 수 있다

학습내용
1. 정확한 의사소통의 필요성
2. 의사소통의 방해요소
3. 환자안전 수행 목표
4. 환자안전 수행 전략
5. 환자안전 실무 적용 방안

의사소통이란 가지고 있는 생각이나 뜻이 통하는 것으로 믿음과 신뢰를 쌓고 환자안전을 향상시키기 위한 필수 요소입니다.
미국에서는 매년 의료과오로 약 44,000~98,000명이 사망하는데요, 이는 교통사고로 인한 사망자수보다 많은 것으로, 의료과오로 인한 의료비 지출 또한 연9~15조로 매우 큽니다.
우리나라의 경우, 의료과오나 사고로 사망한 환자 수가 17,012명으로 추정되며 이는 교통사고로 인한 사망자 수의 약 3배에 달하는 수치입니다.
이러한 의료과오를 살펴보면 예기치 않은 사고 발생 확률은 9.2%, 이로 인한 환자의 사망률은 7.4%, 이러한 의료과오 예방 가능 확률은 43.5%로 조금만 주의하면 충분히 예방할 수 있다는 결과를 알 수 있습니다.

환자안전을 위한 정확한 의사소통 과정에서는 정확한 의사소통의 필요성, 의사소통의 방해요소, 환자안전 수행목표, 환자안전 수행전략, 환자안전 실무적용방안에 대해 알아보도록 하겠습니다.
여러분은 이를 통해 환자안전을 위한 정확한 의사소통에 대해 이해하고 설명할 수 있고 수행 목표와 수행 전략을 설명, 나열할 수 있으며 실무 적용 방안에 대해서도 설명할 수 있습니다. 본격적으로 학습할 준비가 되셨나요? 그럼, 시작하겠습니다.

의사소통은 ‘공동의 것으로 만들다‘, ‘나누다’, ‘전달하다’, ‘참여하게 하다’라는 라틴어의 ‘communis’에서 유래되었습니다.

참고 자료

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