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조직관리 3주차

K123
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최초 등록일
2021.12.27
최종 저작일
2021.08
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본문내용

Q: 구성원들의 성과차이는 왜 발생하는가? 이의 유발 요인은 무엇인가?
개인의 성과차이가 발생하는 이유는 여러가지가 있다. 그중 가장 큰 원인으로는 조직구성원 개개인의 동기가 다르고 그 구성원들의 개성이 모두 다르기 때문이다. 우리는 사람을 이야기할 때 가장 먼저 성격에 대해 이야기한다. 그만큼 사람마다 성격은 모두 다르기 마련이다. 성격은 사람들이 다른 사람들과 상황들에 반응하고 상호작용하는 방식의 총집합으로 유전적 요인과 환경적 요인 모두에 의해 결정되는데 이는 사람들의 행동을 설명해줄 수 있는 지속적인 지표이다. 그렇기 때문에 조직은 이러한 조직 구성원들의 성격에 대해 알아보기 위해 다양한 성격 검사들을 한다. 대표적인 성격 검사로는 MBTI, BIG 5모델, 등이 있다. 이외에도 조직 내의 행동을 이해하는데 몇가지 중요한 성격요소로는 통제감, 자기점검 등이 있다. 통제감은 사람들이 스스로의 삶과 운명을 결정할 수 있다고 믿는 정도로 내적 통제감과 외적 통제감으로 나뉜다.

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